La Síndica pide medidas para facilitar el acceso a vivienda
El organismo presenta su informe del 2018, donde también denuncia “irregularidades” en los servicios funerarios o destaca quejas por el transporte público, los ruidos y los narcopisos
Barcelona ha de actuar de forma decidida, con medidas concretas y conpresupuesto, antelas dificultades que supone acceder a una vivienda. Lo reclamó ayer la Síndica de Greuges, MariaAssumpció Vilà i Planas, en la presentación del informe que el organismo ha elaborado sobre el 2018 y enel que se refleja un total de 3.604 actuaciones, 1.729 quejas y 1.875 consultas. Un documento que sirve para dibujar las inquietudes de los ciudadanos y en el que también aparecen de forma destacada las supuestas malas prácticas que sedan en los servicios funerarios y que salpican, incluso, ala empresa municipal Cementir is de Barcelona. VilàiPlanas dio también un toque de atención al ejecutivo de la alcaldesa A da Cola u: tardan demasiado tiempo en contestar a la Sindicatura. La ley marca que han hacerlo en 15 días, pero la media son casi cien días. Y en algún caso la respuesta sehademorado un año y medio.
“La vivienda ha sido una prioridad para el actual gobierno municipal, pero no es suficiente”, manifestó la Síndica que urgió a que, a
través del Consorci d’Habitatge, se planifiquen y prioricen presupuestariamente medidas que permitan subsanar los actuales problemas para acceder a una vivienda. Vilà i Planas también remarcó la cantidad de solicitudes –un total de 442 a finales del año pasado– que han sido aprobadas para acceder a una vivienda de emergencia social pero que están en lista de espera. LaSíndica, además, hizo hincapié en incidencias en la adjudicación de pisos de protección, concretamente, en la forma en la que se comunica a quienes han sido beneficiados con una vivienda. No siempre llega el mensaje y hay casos en los que han llegado a perderla. El estancamientode los sintechoenla ciudad –la Sindicatura está sometiendo a examen el modelo municipal– también preocupa.
Vilà i Planas, que presentará el informe en el próximo pleno municipal, destacó las quejas que atañen a los servicios funerarios. Subrayó el caso de una mujer que se encontró con una factura de más de 11.000 euros llena de incoherencias– el caso llegó ala Agència Catalana de Consum que acabó dando la razón ala ciudadana –; y denunció su puestas malas práctica se “irregularidades” que también se dan en la empresa municipal Cementir is de Barcelona. Vilàexplicó que se han detectado cobros por un mismo servicio, algo que se ha trasladado al Ayuntamiento a quien también se le ha reclamado más claridad con respecto a las tasas de
La defensora de los barceloneses critica el tiempo que tarda el Ayuntamiento en responder
cementerios. “Hemossupervisado prácticas en materia de cálculo de costes, facturación e información de los servicios de cementerios que consideramos manifiestamente mejorables ”, declaró la S índica.
La lista de las principales quejas la complementan el transporte público: los criterios para acceder a laT-16yelr et raso d el aT-Mobilitat; pero también la contaminación acústica, los ruidos, especialmente por los horarios de los servicios de limpieza y de recogida de basuras. “Hay barrios en donde se podría hacer de día”, apuntó la Síndica, que remarcó a la vez las quejas por contaminación ambiental, y expresó la necesidad, cuando se reduzca el tráfico de coches, de fomentar el transporte público ycrearap arcamiento sen las afueras de la ciudad. Entre las quejas destacadas del 2018 también están los narcopisos, la in suficiente atención a los menores no acompaña dos, eltopmanta, los problemas de accesibilidad o el deficiente drenaje de las áreas de recreo de perros que ha supuesto unalud de reclamaciones.