Varios Samsung Galaxy Fold, con fallos en la pantalla

El Samsung Galaxy Fold, el nuevo teléfono plegable de la multinacional coreana, se ha visto afectado por algunos problemas con su pantalla durante las primeras 48 horas en las que ha estado en las manos de periodistas especializados para probarlos. La compañía anunció el jueves que revisaría los desperfectos, pero advirtió que no se debe retirar una capa protectora, cosa que hizo al menos uno de los periodistas.

El reportero de Bloomberg Mark Gurman tuiteó: “La pantalla de mi unidad de revisión Galaxy Fold está completamente rota e inutilizable en sólo dos días. Es difícil saber si esto es generalizado o no”.

Gurman quitó una capa de plástico de la pantalla que no debía ser retirada y la pantalla fue invadida progresivamente por el negro hasta quedar inutilizable. Un envoltorio alrededor del dispositivo advertía que no se quitara la capa. Samsung dijo que la eliminación de esa capa protectora podría causar daños, y que informaría claramente a los clientes sobre el problema.

Otro periodista, Dieter Bohn, editor ejecutivo de la web The Verge, explicó que en el pliegue de la pantalla del teléfono que tenía a prueba apareció un “pequeño bulto”, que parecía ser algo que presionaba desde debajo. Samsung reemplazó su dispositivo de prueba pero no le ofreció una explicación. “Es muy preocupante”, dijo Bohn a Reuters, añadiendo que no quitó la capa protectora.

El editor técnico de CNBC.com Steve Kovach también tuiteó un vídeo con la mitad de la pantalla de su teléfono parpadeando después de usarlo durante sólo un día.

Samsung “inspeccionará a fondo las unidades en persona para determinar la causa del problema” en las unidades de prueba del Galaxy Fold, que se lanzará el 3 de mayo en Europa por 2.000 euros.