Los incrementos de la factura del agua serán compensados

Los ciudadanos de Barcelona y los municipios de su conurbación que vieron como del último recibo del agua se disparó de forma exponencial pueden ser compensados en la próxima factura. Así lo anunció ayer el concejal de Presupuestos del Ayuntamiento y vicepresidente de Planificación Estratégica del Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB), Jordi Martí. Las contrapartidas solo afectarán a aquellos que se han visto afectados por lo que el edil tildó de “error” en los cálculos de la empresa concesionaria, Agbar.

Sin embargo, la nueva tasa por la recogida de residuos incorporada únicamente en la capital catalana, que se cobra junto al agua y tiene un coste de entre 27 y 51 euros anuales según el Consistorio, no variará.

El problema, que también afectó a municipios metropolitanos, surgió por la pandemia. Anteayer se estaba estudiando y ayer el AMB y el Consistorio lo dieron por válido. El 60% de los contadores de agua son de lectura manual, por lo que un técnico se debe desplazar a los domicilios. Esto no se pudo hacer durante el confinamiento. En su lugar, se realizó una lectura estimada del consumo “en función de la factura del año pasado, tal y como indica la normativa”, explicó Martí.

Cuando se pudo realizar la medición real se detectó un aumento del consumo, lógico después de tanto tiempo con las familias encerradas dentro de casa. Pero en algunos casos este aumento “no se prorrateó entre todos los meses del confinamiento, sino que se aplicó únicamente a la última factura”.

Por motivos ecológicos, a más consumo más cara es el agua. Por eso se produjeron “saltos de tramo” que propiciaron un gran aumento del precio, que en algunos casos llegó a cien euros. La empresa ya estaba corrigiendo la facturación de los clientes que presentaban reclamación, pero el Ayuntamiento y el AMB exigieron “devoluciones de forma proactiva sin esperar a reclamaciones”, remarcó Martí. El concejal aseguró que la concesionaria había aceptado esta estrategia.

Pero ayer fuentes de Agbar explicaron una versión muy diferente de la película, que tiene tintes de un nuevo episodio de tirantez con el gobierno de los comunes. “No hay ningún error, quien marca como se hacen las lecturas estimadas es el AMB”, replicaron desde la compañía. “El reglamento se ha seguido a la perfección”, aseveraron.

Desde Agbar aseguraron que, en todo caso, lo que se debería hacer es una “modificación del reglamento”. Una actuación que corresponde “al regulador”, es decir, a la administración pública. La compañía recordó que “de motu propio” están buscando soluciones para todos aquellos que han visto un incremento exponencial en la factura. No precisaron si el acuerdo anunciado por Martí es tal o no y si se aplicará en la próxima factura, tal y como dijo el edil.

En todo caso, ya sea automáticamente o a petición del cliente, los incrementos exponenciales del recibo serán compensados.