Competencia propone regular la figura de los ‘influencers’
La figura del influencer lleva años marcando las pautas de consumo a través de redes sociales como Instagram, Youtoube y más recientemente, Tiktok y Twitch. Sin embargo, su actividad está poco regulada en el ordenamiento español y se enmarca en reglas demasiado genéricas que no atienden las particularidades de estos profesionales.
En un intento de abordar esta figura al alza, la Comisión Nacional del Mercado de la Competencia (CNMC) emitió ayer un informe que propone incluirla en el anteproyecto de ley General de Comunicación Audiovisual, una norma que regula, entre otros, la actividad de la televisión y las plataformas, y que tiene como objetivo trasponer una modificación de la directiva europea de servicios de comunicación audiovisual hecha en el 2018 para adaptar la regulación a la nueva era digital.
La CNMC considera que “la consolidación de estos nuevos agentes que operan sobre internet requiere de un marco jurídico actualizado que refleje el progreso del mercado y que permita lograr un equilibrio entre el acceso a los servicios de contenidos en línea, la protección del consumidor y la competencia”. El regulador alerta de que cada vez son más las personas que consumen vídeos cortos por internet. Según una encuesta realizada por el organismo, es el tipo de contenido más consumido (55% de los encuestados), por delante de series (49%) o películas (36%).
Ante esta realidad, la CNMC considera básico que la nueva ley incluya la definición de influencer –su propuesta es “prestador de servicios de comunicación audiovisual soportados en servicios de plataforma de intercambio de vídeos”– por dos grandes motivos. En primer lugar, quiere ofrecer una seguridad jurídica mínima que permita a estos profesionales conocer de antemano los derechos y obligaciones que tienen. En segundo lugar, quiere proteger al consumidor ante contenidos inadecuados para menores de edad y ante contenido comercial que contenga publicidad encubierta, una práctica muy habitual en las fotografías o vídeos que cuelgan los influencers.
Para intentar combatir esta última práctica, el Gobierno, la Asociación Española de Anunciantes y Autocontrol emitieron en otoño un código de buenas prácticas que recomienda a los influencers señalizar los contenidos publicitarios. No hay una norma específica que aborde esta cuestión, sino que su actividad queda regida bajo la ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, que dice que “las comunicaciones comerciales por vía electrónica tienen que ser claramente identificables como tales”, y la ley de Competencia Desleal, que considera “engañoso incluir como información en los medios comunicaciones para promocionar un bien o servicio sin que quede especificado que se trata de un contenido publicitario”.
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