Los límites en las redes sociales del periodista
La decisión del diario The New York Times de prescindir de una colaboradora por comentarios sarcásticos sobre Donald Trump en su cuenta personal de Twitter ha reavivado un complejo debate periodístico. ¿Pueden los medios poner límites a lo que sus periodistas expresan en perfiles personales? ¿O deben poder publicar sin cortapisas opiniones y críticas sobre temas de los que informan a diario?
Aunque el perfil en la red social sea personal, para los periodistas la separación con su labor profesional no es total y, por ello, La Vanguardia dispone de un código de buenas prácticas para sus reporteros. Mónica Cebrián, responsable del equipo de redes sociales del diario, admite que los perfiles digitales forman parte de la identidad personal de cada uno: “Reflejan aquello que queremos mostrar al mundo de nosotros mismos, ya sea nuestra imagen, modo de vida u opiniones”. Al mismo tiempo, sin embargo, “los lectores identifican al periodista con el medio, y su cuenta acaba siendo en cierto modo una extensión del diario”. Los periodistas en la mayoría de los casos logran más seguidores gracias a la visibilidad que les da el medio y este también se beneficia de la influencia y respeto que generan sus reporteros en las redes. El consejo de Cebrián para lograr un equilibrio es sencillo: “Sentido común. Las redes sociales son un espacio perfecto para debatir desde el respeto e informar desde la honestidad del periodista que ofrece todas las fuentes sin visiones sesgadas”.
Todo el mundo entiende que los códigos de comunicación en las redes son distintos a cuando se elabora una noticia para el diario, pero el mayor patrimonio que debe proteger un periodista en todas sus facetas públicas es su credibilidad y la confianza de los lectores de que sus informaciones no están influenciadas por opiniones o intereses personales. Y cuando un periodista daña su propia credibilidad, daña también la del medio en el que trabaja.
¿Deben y pueden los medios de comunicación poner límites a lo que sus periodistas expresan
en sus perfiles personales?