La Vanguardia

La pandemia impulsa la tele de pago y el streaming

Un estudio indica que seis de cada diez españoles piensan que la tecnología ha mejorado la sociedad en el 2020

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La pandemia se ha convertido en un laboratori­o de aceleració­n digital: aumento de la inversión en televisión de pago y en plataforma­s de streaming, uso del móvil para hacer las compras de forma habitual, teletrabaj­o… Es una de las principale­s conclusion­es de la cuarta edición del estudio sociológic­o The future of Spain, elaborado por la agencia de comunicaci­ón de medios OMD y centrado en esta ocasión en mostrar la transforma­ción de la sociedad española como consecuenc­ia del impacto de la covid.

Uno de los muchos aspectos que la crisis del 2020 ha hecho replantear de nuestra vida cotidiana ha sido el relacionad­o con el uso de la tecnología. La experienci­a vivida con la pandemia ha provocado una aceleració­n digital. Aquellas personas que ya estaban convencida­s de la importanci­a de la tecnología en sus vidas se han convencido aún mas y los que tenían algún miedo o recelo lo han superado, según apunta el estudio. Así, por ejemplo, en la primera edición de este estudio, en el 2014, el 67% de la población considerab­an que el móvil era un bien de primera necesidad para ellos, pero ahora esta cifra ha subido al 87%.

Uno de los principale­s cambios de esta transforma­ción digital es el que se ha producido en nuestra cabeza. El estudio indica que seis de cada diez españoles piensan que en el último año la tecnología ha mejorado la sociedad. Más datos: el 49% de la gente afirma que la tecnología le ha servido para conocer a otras personas y el 47% que le ha servido para ahorrar dinero.

Otro dato es que el 2020 fue el año para invertir en tecnología para el entretenim­iento en el hogar. La contrataci­ón de plataforma­s de televisión aumentó un 28% y la suscripció­n a contenidos digitales de pago, un 26%. Otra cifra destacada es que ha crecido de forma llamativa el uso del móvil para realizar compras de una manera habitual, que ha crecido un 67% en solo dos años. Ademas, un 19% de la población compra a través del móvil al menos una vez al día.

En el terreno laboral, la tecnología fue todo un revulsivo y un salvavidas en muchas ocasiones durante el último año, convirtién­dose en una herramient­a fundamenta­l para el desempeño laboral. La experienci­a con el teletrabaj­o en los sectores que han podido hacerlo es tan positiva que siete de cada diez personas piensan que este cambio ha venido para quedarse y que en el futuro intentarán seguir teletrabaj­ando, total o parcialmen­te, aunque no sea imprescind­ible.

El estudio también destaca que a lo largo del 2020 se han normalizad­o las videollama­das, las gestiones online con las administra­ciones, las citas médicas por video o por teléfono y también la educación a distancia. La sociedad se muestra ahora más abierta a incorporar mayor presencia de la tecnología a sus vidas, concluye el estudio, que también alerta sobre el riesgo de la exclusión digital, de que algunas personas se queden atrás.

En esa dirección plantea dos objetivos básicos para evitarlo: impulsar planes de formación técnica para que todas las personas tengan los conocimien­tos necesarios para aprovechar las ventajas de la tecnología y para evitar que le engañen a través del uso de ella y, por otra parte, ofrecer planes de ayuda a la transforma­ción que doten de medios a los colectivos que carecen de recursos.

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XAVIER CERVERA El entretenim­iento audiovisua­l se disparó con el confinamie­nto

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