Barcelona saldrá a buscar turistas rusos
La ciudad viaja a Moscú y San Petersburgo para captar a visitantes de alto poder adquisitivo
Turisme de Barcelona ha tomado la delantera. La ciudad quiere posicionarse en primera línea para recuperar cuanto antes el turismo, aunque no a cualquier precio. El primer mercado en el que ha puesto los ojos es el ruso, por el ritmo de vacunación que registra aquel país, por el poder adquisitivo de sus turistas y por el margen de crecimiento tanto en el segmento de visitantes prémium como en el de viajes empresariales y de negocios.
Con el objetivo de atraer e incrementar este mercado, Barcelona se ha convertido en la primera ciudad del Estado en organizar una acción de promoción presencial desde que estalló la pandemia. “Todos los indicadores señalan que el mercado ruso está muy interesado en viajar y que serán los primeros en salir... Y son turistas que gastan dinero en el destino y que también dan mucha importancia a la identidad propia y el estilo de vida de Barcelona”, afirma la directora general de Turisme de Barcelona, Marian Muro, que viajará la próxima semana a Rusia acompañada por el director de Promoció del Consorci, Mateo Asensio.
Organizar esta misión presencial, la primera tras más de un año de restricciones, no ha sido fácil. El Consorci lleva varios meses trabajando en este viaje para finalmente conseguir el permiso especial que les permitirá viajar primero a Moscú, donde tienen previsto participar en una mesa redonda y ofrecer una presentación de la ciudad a los agentes prémium y luego en San Petersburgo. Allí seguirán las visitas con agentes y directivos de empresas del sector turístico y también de empresas especializadas en la organización de eventos corporativos para impulsar Barcelona como destino de reuniones y congresos para empresarios y organismos rusos.
“La gente tiene ganas de venir y hay confianza; en dos o tres meses habrá un porcentaje elevado de población vacunada y tendremos el certificado verde digital, es el momento de salir y dar un mensaje de seguridad y explicar que hemos hecho los deberes”, mantiene Eduard Torres, presidente de Turisme de Barcelona. Torres espera que tras un año en que las empresas turísticas han perdido “el 90% de su facturación”, este verano se convierta en un punto de inflexión para marcar el inicio de la recuperación. “Estamos hablando con las compañías aéreas y restablecerán vuelos –las 44 conexiones semanales del 2019 se han reducido a las seis actuales–, y este verano el
PIONERA
Es la primera acción presencial tras un año de parón y pérdidas del 90% en el sector
POSICIONAMIENTO
El Consorci apuesta por la cultura, las compras y la gastronomía para consolidar el destino
sector puede recuperar entre el 50% y el 60% de la facturación del 2019”, augura.
Los objetivos de esta primera y simbólica acción presencial es reiterar que Barcelona es una ciudad segura –“que cumplimos con todos las medidas y protocolos de seguridad establecidos para contener la covid”, insiste Muro– y promocionar nuevos contenidos relacionados con la gastronomía y la cultura, “para atraer a un visitante de calidad y respetuoso”, añade. El plan del Consorci es incrementar los visitantes rusos a Barcelona en un 10% durante los próximos dos años.
“Todo dependerá de cómo se recupera la movilidad aérea, pero hay interés y es un incremento realista”. Antes de la pandemia, con 195.450 turistas, este mercado ocupaba la posición número nueve de entre todos los países que visitan la ciudad.
La directora de Turisme de Barcelona está convencida de que este “es un mercado que nos interesa y por eso es tan importante llegar los primeros y posicionarnos, porque serán los primeros en viajar, son los que están haciendo más reservas y los turistas que salen del país tienen un muy alto nivel adquisitivo; los que tienen un nivel adquisitivo medio hacen viajes domésticos”.
A escala mundial, ahora Barcelona se sitúa en el número 33 en la lista de búsqueda de destinos y, a escala europea, la ciudad es la séptima más solicitada y la única de la Península que sale en el ranking. Sus principales competidoras para atraer a este visitante ruso son París y Roma.
“Hemos de escoger el turismo que queremos, tenemos que direccionar nuestra atención y promocionar incentivos de carácter cultural, gastronómico, de moda o de diseño; queremos un turismo respetuoso con la sostenibilidad del destino”, reiteró el concejal de Turisme, Xavier Marcé, quien diferenció entre el destino vacacional de los rusos –léase la Costa Daurada y Lloret, donde este mercado tiene un gran peso desde hace más de diez años y las estancias superan la semana– y el destino urbano de Barcelona, en el que el visitante ruso pasa una media de entre dos y tres noches.
Marcé reiteró la importancia de este perfil de turista, “que tiene un nivel de repetición importante y que deja de ir a la Sagrada Família o el Park Güell para interesarse por otras cosas”, por encima de otros tipos de visitantes como el crucerista, el que no duerme en Barcelona pero viene a pasar el día y el de congresos y ferias. Aun así, uno de los objetivos de esta primera misión empresarial presencial es dar a conocer la ciudad como destino donde poder organizar eventos empresariales y de negocios “de todo tipo”, insistió Muro, partidaria también de poner en valor la oferta cultural y gastronómica más allá de la propia ciudad. “Porque Barcelona puede ser y es la puerta de entrada de los visitantes y porque, especialmente los turistas rusos, no tienen ningún problema para moverse, y están interesados en conocer el museo Dalí de Figueres o las bodegas del Priorat o del Penedès”, mantiene.
El cambio de estrategia turística de Barcelona no persigue el volumen sino el valor añadido que proporciona este tipo de turismo, “que valora nuestra realidad cultural con un 9,38 sobre diez, la arquitectura con un 9,68 y nuestra gastronomía, destinando a ella un gasto muy superior a la media de 36 euros por persona y día”.
La misión comercial de la próxima semana es fruto del acuerdo que Turisme de Barcelona firmó con Welcome Moscou para impulsar acciones entre operadores de laos dos destinos.