La digitalización de la banca por la pandemia acelera la ola de despidos
UGT calcula que se destruirán 13.000 puestos de trabajo en el sector este año
El área financiera de UGT calcula que los actuales expedientes de regulación de empleo (ERE) ya en marcha en el sector financiero pueden suponer el despido de unos 13.000 trabajadores, a los que habrá que sumar la disminución de la plantilla que se acometerá previsiblemente como resultado de la fusión entre Unicaja y Liberbank.
El sindicato sostiene que desde el año 2008 se han destruido 98.499 empleos en el sector financiero, lo que representa un 36,43% de total de la plantilla. Además de los dos recortes ya anunciados (el del BBVA afectará a unos 3.000 empleados y el de Caixabank oscilará entre 6.000 y 8.000 trabajadores) hay que sumar otros ya en proceso, como el que firmó el Santander a finales del año pasado, que supone la salida de 3.572 personas y reubicar a otras 1.500. En la fusión Unicaja-Liberbank los sindicatos calculan que pueden producirse unas 1.500 salidas. Y en Ibercaja hay en marcha un proceso voluntario de salidas que se eleva a 750 empleados hasta junio del 2022. Banc Sabadell acaba de concluir un ajuste de 1.817 empleos y además prevé despedir a otros 900 empleados de su filial británica TSB.
Los argumentos de todas las entidades son similares. El principal motivo que arguyen es que la covid ha acelerado el uso de los canales digitales. A ello suman los bajos tipos de interés, la entrada de nuevos competidores en determinados nichos de negocio, como las fintech y las bigtech. No obstante, detrás de todos los ajustes subyace la idea de reducir costes para ganar en competitividad y rentabilidad.
“Desde que en el 2008 comenzó el proceso de reestructuración del sector bancario español tras el estallido de la crisis, la corrección del exceso de capacidad supone un recorte del 51% de la red de oficinas hasta el 2020 y más del 35% del empleo”, recuerda Joaquín Maudos, catedrático de análisis económico de la Universidad de València. En su opinión, “esa corrección ha sido muy necesaria dados los problemas de baja rentabilidad del sector, que ahora mismo son, incluso, más acusados por la crisis de la covid”.
Para Maudos, esa corrección debe ir a más por varios motivos. “Toca aumentar la eficiencia y por esa vía la rentabilidad; además España tiene la segunda red de oficinas más densa de la Unión Europea y las sucursales son de tamaño pequeño; y, por último, con las nuevas tecnologías y la mayor penetración de la banca online hay más margen para cerrar oficinas”, añade.
En este contexto, “hay que recordar que los gastos de personal representan más de la mitad del total de los gastos de explotación de los bancos, por lo que ganar en eficiencia para las entidades financieras conlleva ahorrar en personal”, argumenta Maudos.
En la misma línea, Germán López, profesor de la Universidad de Navarra, señala que “las cuentas de resultados de los bancos no dan y están muy presionados por el mercado”. Para Enrique Pérez-hernández, experto
La banca persigue mejorar rentabilidad y cuenta con la segunda red de oficinas más densa de la UE
en banca y asesor en la consultora Morrow Sodali, “el escenario actual de bajos o negativos tipos de interés y las exigencias de solvencia y de liquidez de los reguladores están obligando a los bancos a actuar sobre los gastos, debido a que sigue habiendo sobredimensionamiento en términos de red y de recursos humanos”. A lo que Pérez-Hernández añade que “los procesos de digitalización, el auge de la banca online y móvil exigen continuar con ajustes de gastos de estructura con el objetivo de defender el margen”.
Para Maudos, “lo que más resiste es el empleo más cualificado del sector; y por el contrario, está saliendo personal asociado a tareas más mecánicas”. En su opinión, “la transformación del negocio bancario, impactado por la digitalización, conlleva cambios en las tareas y el tipo de ocupaciones de los empleados de banca”. ●