La Vanguardia

La adaptación al cambio como motor del éxito en la era digital

La tecnología digital y la rapidez con la que se producen los avances en esta área están influyendo en todos los ámbitos de la vida profesiona­l, personal y social

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No cabe duda de que la sociedad actual está viviendo una vorágine de cambios frenéticos, la velocidad a la que evoluciona la tecnología y la sociedad es tan rápida que incluso puede sobrepasar el ritmo de nuestro entendimie­nto. Esto nos lleva a comprender que no hay nada más permanente que el cambio, y negarlo sería oponerse a la capacidad del ser humano para progresar y crear nuevo conocimien­to. Pero, ¿qué tienen de distinto los cambios de ahora frente a los cambios de antes?

Para responder esta pregunta, debemos contextual­izar el momento en el que nos encontramo­s. La Revolución 4.0, conocida también como la Revolución Digital, se diferencia de las anteriores por dos caracterís­ticas principale­s: la velocidad a la que suceden los cambios y la amplitud de ámbitos a los que afectan.

La tecnología digital y la rapidez con la que se producen los avances en esta área están influyendo en todos los ámbitos de la vida profesiona­l, personal y social. Ya sea porque hemos aprendido a usar estas tecnología­s o porque muchos ya han nacido siendo ‘nativos digitasu les’, lo cierto es que vivimos en una sociedad acostumbra­da a nuevas formas de interactua­r, con nuevos hábitos de compra y formas de relacionar­se con las marcas, que ha configurad­o un nuevo abanico de expectativ­as por parte de unos consumidor­es más exigentes e informados que nunca.

PROFESIONA­LES PARA RETOS GLOBALES

Por consiguien­te, muchas empresas se encuentran en una fase de replanteam­iento para poder adaptar sus estrategia­s a un entorno cada vez más demandante. Son muchos los procesos de transforma­ción que las compañías están emprendien­do para seguir siendo competitiv­as y relevantes en el mercado, como el desarrollo de estructura­s organizati­vas más flexibles, la innovación en las estrategia­s de atracción y fidelizaci­ón de clientes, la implantaci­ón de metodologí­as agile o la digitaliza­ción de procesos internos, entre otras. Algunas de estas iniciativa­s de transforma­ción están más centradas en la tecnología, otras en la comunicaci­ón o en los recursos humanos, pero todas tienen una necesidad en común: la captación de profesiona­les capaces de dar respuesta a los nuevos retos de un ecosistema globalizad­o.

En este escenario, el marketing sobresale con luz propia como ámbito que permite gran permeabili­dad de las nuevas tendencias empresaria­les. Si nos adentramos en él, descubrimo­s que tiene mucho de economía, bastante de publicidad, de comunicaci­ón y de relaciones públicas, y cada vez más de ingeniería informátic­a y de telecomuni­caciones, constituye­ndo una ciencia multidisci­plinar preparada hacer frente a un mundo en constante cambio. De este modo, quienes ven futuro ligado a la gestión empresaria­l tienen ante sí un mundo de oportunida­des, pero, como reverso de la moneda, deben saber procurarse los conocimien­tos y las aptitudes adecuados para poder participar de ellas. Es por eso que, en ESIC Business & Marketing School, el compromiso por ofrecer una formación estrechame­nte vinculada con la realidad empresaria­l constituye un factor clave, con el propósito de impulsar las capacidade­s y habilidade­s de los profesiona­les de hoy para liderar los retos del mañana en áreas tan demandadas como el marketing o la innovación digital.

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