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Entrevista a Marcos Araújo, gerente de la Axencia Galega de Emerxencias
Marcos Araújo Pereira Gerente de la Axencia Galega de Emerxencias
Destaca que el centro integrado de A Estrada es actualmente el más moderno de España
Hace un año que Marcos Araújo (Vigo, 1974) llegó a la gerencia de la Axencia Galega de Emerxencias (Axega) tras su paso por la dirección del centro de formación de emergencias de Seganosa y por el Parque de Bomberos de O Porriño, del que fue jefe de servicio. Un primer año en el que destaca que se han producido «muchos avances de cara al futuro de las emergencias en Galicia».
—¿Qué balance hace de este primer año?
—Hemos completado la integración en el centro de A Estrada tanto del 112 como del 061 y de la unidad adscrita y seguimos trabajando para integrar al resto de servicios, como la Guardia Civil, la Policía Nacional, protecciones civiles, bomberos y policías locales porque el objetivo es tener un centro completamente integrado para tener toda la información en él. Hay que resaltar que es el centro más moderno de España y tecnológicamente también hemos avanzado para mejorar la transferencia de datos desde los puestos de mando avanzado a la sala de gabinete de crisis que tenemos en el 112. Hemos hecho también una integración telemática con Medio Rural y en breve haremos la del 061 en la plataforma tecnológica para que el usuario solo tenga que hacer una llamada y no repetir las cosas dos veces. También hemos trabajado mucho en el Grupo de Apoyo Logístico y Madrid está planteándose copiar nuestro modelo y hemos integrado las llamadas «eCall», que son las que hacen automáticamente los coches en caso de accidente grave.
—¿Los cambios tecnológicos son el mayor reto de futuro?
—Son muy importantes. Por ejemplo, hemos empezado a implementar nuestro aplicativo remoto en los propios servicios operativos de emergencia. Es decir, que van a tener al instante la información que está recibiendo la operadora. El primer semestre del año que viene al ser un aplicativo web tendreha mos adaptado a formato móvil y podremos entregar tabletas a los servicios que vayan a la zona para que desde el 112 les podamos enviar la ubicación y ponerle en contacto directamente con el usuario. Además, se pueden trasladar imágenes, lo que es importante en la toma de decisiones. También hemos comenzado a trabajar en un plan de comunicaciones de emergencias.
—¿Cuándo se integrarán en A Estrada la Guardia Civil y la Policía Nacional?
—A la Guardia Civil ya se le había enviado el convenio, pero con el cambio de Gobierno quedó para firmar. Hace unos días tomado posesión el nuevo general de esta zona y estamos pendientes de entrevistarnos con él y retomar este tema que es prioritario. Tanto para ellos como para nosotros. Con la Policía Nacional también estamos en conversaciones y nos quedarían las policías locales, bombe- ros y protección civil. Como estos servicios son municipales la idea es ir de la mano de la Fegamp.
—¿Con qué material nuevo cuenta la agencia?
—Hemos comprado una bomba de gran caudal que achica 25.000 litros por minuto, para grandes emergencias con inundaciones como las que hemos tenido en Redondela, Gondomar o Salvaterra y seguimos avanzando en nuevas tecnologías con drones.
—Los drones, junto a todos los avances en geolocalización, van a ser determinantes...
—Sí, porque ayudan en la parte preventiva y también en la operativa. El futuro de los servicios de emergencias va a ser tener drones pequeños para intervención. Nosotros tenemos que pensar un poco más a lo grande, porque por encima de la Axega no hay nada y lo que no resolvamos nosotros no lo va a resolver nadie. Me refiero a drones más grandes, que permitan volar ocho o nueve horas. Con dos o tres drones de este tipo dirigidos desde el 112 podremos vigilar toda Galicia. Vamos a tener que hacer una apuesta por pilotos, indudablemente. Aún es algo incipiente, porque tiene que cambiar la legislación que regula los vuelos, pero el futuro del transporte y del control en emergencias son los drones y los nanosatélites, en lo que también estamos trabajando ya con la Universidade de Vigo.
— Un tema pendiente es la comarcalización de los parques de bomberos. ¿Cómo está este proceso?
—Es un asunto delicado. Es cierto que, objetivamente, no tiene discusión. La Administración tiende a reducir costes y hacer más eficaces los servicios. Las emergencias no entienden de límites y no tiene sentido ponérselos. Ante una necesidad, el mando tiene potestad para movilizar cualquier medio, profesional o no, y una denegación implica un delito penal de denegación de auxilio. Sabiendo esto no tiene mucho sentido que estemos en una discusión. Creo que las ciudades lo entienden, aunque es evidente que hay que resolver los costes económicos, porque no tiene sentido la no comarcalización. La Xunta, que no tiene competencias, está invirtiendo más de 14 millones de euros al año, por lo que está haciendo una gran apuesta. Las competencias, por ley, son de las entidades locales, de los concellos si tienen más de 20.000 habitantes y en el resto de las diputaciones. Por eso no es comprensible que los que tienen que poner el dinero para este servicio no lo estén haciendo para así dar un buen servicio al ciudadano. Eso es lo que hay que resolver.
«Hemos comprado una bomba que achica 25.000 litros por minuto»
«La no comarcalización de los bomberos no tiene sentido»