GLS lanza un servicio internacional de devoluciones

El nuevo servicio está disponible entre siete países

El servicio de paquetería GLS ha lanzado ShopReturnService en siete países, que permite devolver los artículos comprados por internet en Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Irlanda, Luxemburgo y Polonia.

Desde el operador explican que los compradores on line tienen que llevar sus envíos a los GLS ParcelShops, desde donde GLS transportará los paquetes de vuelta al comerciante sin coste adicional.

Si los comerciantes quieren ofrecer este servicio a sus clientes, deben incluir la etiqueta GLS de devolución en el paquete. Si lo prefieren, pueden enviar al comprador un enlace de descarga o un PDF por correo electrónico con la etiqueta. El ShopReturnService también está disponible para paquetes nacionales en todos los países conectados internacionalmente. Fuentes de GLS confirman que prevén extender este servicio a otros mercados europeos.