Coín presume del grado de respuesta a las incidencias planteadas

Cada vez más vecinos utilizan la aplicación móvil del Ayuntamiento de Coín para registrar las incidencias que se detectan en el equipamiento o mobiliario urbano de la ciudad. En 2020 se han registrado un total de 600 incidencias que han sido solucionadas al 100% en un plazo medio de resolución de 24 días, una semana menos que el dato del año 2019. Así lo ha manifestó el alcalde de la localidad, Francisco Santos, junto a la concejala de Barrios, Vanesa Sedeño, y el concejal de Servicios Operativos, Fran Jiménez. “Hemos resuelto satisfactoriamente el 100% de las incidencias que los ciudadanos han registrado a través de la

El alcalde asegura que el plazo medio de resolución es de 24 días

APP y que nos ayuda a mejorar el día a día de nuestra ciudad”, ha explicado, al tiempo que ha destacado que ha conllevado “un esfuerzo mayor” debido a que la pandemia de la Covid19 hizo que no se pudieran gestionar durante varias semanas.

Las 600 incidencias registradas se reparten en varias categorías según el tipo de incidencia. En este año, 31 de ellas han sido por animales y plagas; 104, por basura y residuos; 126, limpieza y jardinería; 100, por mobiliario urbano; 211, de pavimento y alcantarillado, y 28 de tráfico y señalítica. El regidor ha remarcado que existen otras tantas incidencias que cuando no proceden, “nos encargamos de avisar al vecino, se le comunica o lo derivamos al centro u organismo competente”.