CONCILIACIÓN EN TIEMPOS DE PANDEMIA

NUEVE DIRECTIVAS AL FRENTE DE EMPRESAS BIOFARMACÉUTICAS HABLARON SOBRE LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA FAMILIAR Y PROFESIONAL EN TIEMPOS DE CONFINAMIENTO.

El encuentro virtual Conciliación y pandemia reunió el pasado mes de julio a 9 directivas sobre las que recae buena parte del peso del sector biofarmacéutico en España. Mujeres que han teletrabajado a pleno rendimiento durante la crisis de la COVID-19 para garantizar el suministro de medicamentos y abrir líneas de investigación de vacunas y tratamientos. Para eso, han implantado el teletrabajo masivo, reinventado procesos y abierto canales de comunicación en sus organizaciones. En este encuentro virtual hablaron de sus experiencias.

APRENDER A TELETRABAJAR

Aunque la mayoría de sus compañías tenían protocolos de teletrabajo, la experiencia de implantarlo para toda la compañía y de un día para otra era completamente nueva. Fina Lladós, directora general de

Amgen, explicó que, desde el inicio, lo percibió como una oportunidad para la conciliación, especialmente para mujeres con puestos de responsabilidad. Sin embargo, se vio que el mayor reto era aprender a desconectar y establecer límites entre la vida laboral y profesional. Ana Argelich, presidenta y directora general en MSD, se refirió especialmente a madres y padres con niños de corta edad, y remarcó la necesidad de saber cómo va a evolucionar la situación para establecer una conciliación realista. Marta Moreno, directora corporativa de Public Affairs de Novartis, destacó la necesidad de estar ‘al pie del cañón’ para asegurar el suministro, lograr que los medicamentos estuvieran disponibles, gestionar donaciones… Desde Pfizer, su directora de Corporate Affairs, Health and Value, Concha Serrano, se refirió a los momentos gratificantes que sintió durante este período. No obstante, afirmó la importancia de fijar pautas para conciliar cómo limitar las reuniones.

GESTIONAR EL TIEMPO

Mónica Urrutia, directora de Recursos Humanos en Gilead, hizo hincapié en una realidad: teletrabajo durante la pandemia no ha sido igual a conciliación. Especialmente en aquellos casos en los que no están bien distribuidas las cargas familiares, y la mayor parte de las tareas recaían sobre las mujeres. A la intensidad de trabajo, sobre todo al inicio de la crisis, se refirió Asunción Somoza, directora de Government Affairs & Market Access en Astellas.

Con el paso del tiempo se fueron desarrollando fortalezas, como la mejora de la comunicación con los empleados. Concha Marzo, directora de Government Affairs de Boehringer Ingelheim España, señaló que en su compañía las decisiones se han basado en tres pilares. Ver cómo se puede ayudar a los empleados en el día a día, garantizar el suministro de medicamentos y colaborar con las instituciones públicas. Por su parte, Beatriz Osuna, directora de Public Affairs en Coca-Cola, dijo que se ha puesto en valor la importancia de las nuevas tecnologías. Otro aspecto al que hizo alusión fue la necesidad de alcanzar equilibrio emocional en estas situaciones. Mercedes Fernández, directora comercial de Respiratorio, CEP y Operaciones Comerciales en GSK, evidenció que la carga fue mayor al principio porque al desempeño laboral se sumó la irrupción repentina del teletrabajo.

APRENDIZAJES DE FUTURO

Las participantes destacaron que la COVID-19 ha puesto de manifiesto que no se debe dar nada por hecho. Muchas consideran que la crisis ha sacado lo mejor de cada persona, tanto a nivel de comunicación como de resolución. Pero también coincidieron en que esta situación debe servir de oportunidad para tratar de equilibrar vida laboral y personal, y normalizar que el trabajo no siempre ha de ser presencial. La necesidad de empoderar a los empleados y de potenciar la transparencia y la comunicación son algunos de los aprendizajes para afrontar la nueva normalidad.