Gerardo Mariñas

CEO de GROUPM

Mi experiencia es muy variada. Desde el propio acceso a su landing para buscar el contenido que me interese, a la profundidad de catálogo, visualización y controles de uso y método de pago, cada una de ellas tiene sus peculiaridades. Claramente las que tienen mayor distribución a nivel geográfico o más antiguas han trabajado más la experiencia de usuario. La actualización constante de este aspecto demuestra la voluntad de permanencia a través de la inversión en mejores experiencias. El incremento reglar de contenido son la clave para mantener la fidelidad a cualquiera de ellas. También la presencia de contenido publicitario y la manera de insertarlo tiene gran influencia en la experiencia de usuario.

Estoy suscrito a todas, y en realidad no pienso en plataformas diferenciadas, consumo contenidos específicos independientemente de la plataforma.

Sin duda han supuesto un importante cambio en la manera de consumir contenido audiovisual para todas las franjas de edad; especialmente los más jóvenes y que no solo va a afectar al uso de estas plataformas sino al consumo de televisión lineal. Estas plataformas están aquí para quedarse aunque todavía no hemos alcanzado la madurez de mercado. La presencia de publicidad, sobreabundancia de plataformas y el consiguiente esfuerzo económico para disfrutar de todas ellas hacen probable una futura consolidación de las que mejor conjuguen el contenido y la experiencia de consumo.