“NO HUBO DEBATE EN QUE FUERA GRATIS PARA SOCIOS”
→ El FC Barcelona lanzó la pasada semana su gran proyecto digital Barçatv+ y uno de los que mejor lo conoce es el directivo del club responsable del área, Dídac Lee, que atendió a MD para analizar su impacto.
En primer lugar, ¿qué ‘feedback’ tienen?
Los primeros datos que tenemos tienen muy buena pinta. Es muy pronto pero es muy prometedor. Todavía no hemos hecho anuncios ni campaña, solo comunicación del lanzamiento a la prensa, y está teniendo muy buena acogida. Las primeras cifras son muy esperanzadoras y están por encima de las previsiones.
¿Qué es lo más importante ahora?
Básicamente dos cosas. Que la plataforma a nivel tecnológico funcione y que la gente pueda acceder y registrarse sin problemas, y en los dos casos no estamos teniendo ningún problema.
¿Los socios pueden disfrutar ya del contenido gratis?
Es un servicio gratuito para los socios pero estamos acabando de trabajar en la comunicación que les haremos y la plataforma que les facilitaremos para que el registro y el disfrute de los contenidos sea de la forma más fácil y cómoda posible.
¿Por qué decidieron que fuera gratis para los socios?
Esto es importante. Es uno de los aspectos clave. Desde el minuto cero estuvimos de acuerdo que esto es la tele de los socios y tiene que ser totalmente gratuita para ellos. No ha habido debate y el presidente lo tenía claro desde el primer momento. También debe haber condiciones especiales para peñistas. La monetización está en nuestros seguidores del mundo que quieran disfrutar de los contenidos y de esta forma puedan contribuir al club. Que millones de seguidores puedan darse de alta en los próximos años hace que sea una fuente de ingresos importantes para el club que necesitamos para seguir siendo competitivos en los diferentes deportes.
¿A qué público está destinado Barçatv+?
El universo culé es muy segmentado. Desde los que viven al lado del Camp Nou hasta los que están en Estados Unidos y puede venir una vez al año a Barcelona. La gran potencia de este proyecto es que es una tele donde hay de todo y para todos. El Barça no es solo el primer equipo, el Barça es mucho más.
¿Hay espacio para todos?
En el momento cero no pero gradualmente se irá evolucionando para que todas las áreas del club tengan su espacio porque todas ellas son susceptibles a crear contenido, incluso las que no sean esencialmente deportivas. En este confinamiento hemos creado contenido de nutrición, por ejemplo.
¿Qué ha sido lo más difícil del proyecto?
En proyectos así no hay absolutamente nada que sea fácil. Es todo complicadísimo. La tecnología, crear un producto atractivo... pero lo más difícil no es lo que hemos hecho sino lo que viene ahora. Es ver cómo el barcelonista adoptará el servicio. Tú puedes crear un gran producto pero hay que ver cómo llega al público. Conseguir encajar con la gente será el gran reto.
También se podrá ver Barça TV en todo el mundo.
Aquí es muy interesante explicar que al final este proyecto es Barça TV. No es que hayamos creado un proyecto donde hemos añadido Barça TV, es que esto es Barça TV, con sus puntos clave: Poder acceder desde cualquier lugar del mundo, elegir contenidos a la carta, escoger el idioma y desde cualquier dispositivo.
¿Qué le enorgullece más del proyecto?
Estoy muy contento por dos cosas. Bueno, estoy contento por muchas pero hay dos que me hacen especial ilusión. Una, que esto es la tele de todo el club donde todas sus áreas tienen su ventana. Y, por otro lado, de la cantidad de contenidos que somos capaces de producir a través de Barça Studios. La innovación no es tanto la OTT sino cómo produces los contenidos, especialmente los que no tienen tanta luz.
¿Por ejemplo?
Se está haciendo un documental sobre Asisat Oshoala, que tiene una historia personal y humana brutal. Y no importa si eres culé o no, es una historia muy especial que os recomiendo conocer.
¿Lanzado ya Barçatv+, cuál sería el siguiente paso u objetivo del área digital?
Es fundamental consolidar el comercio electrónico y la televisión del Barça en número de usuarios. Estamos en continua mejora y aprendizaje. Hemos lanzado un producto innovador en la industria del deporte y estamos aprendiendo. Son los dos grandes canales de monetización para vender productos físicos y digitales y que han llegado aquí para quedarse.
¿Qué presencia puede tener el área digital en la cuenta de ingresos del club dentro de unos años?
Dentro de unos años no tendrá sentido hablar de ingresos digitales porque todo será digital de una forma u otra. Al final, el área digital da servicio de forma trasversal en todo el club. En unos años, ojalá el porcentaje de ingresos digitales sea el 100% o el 0%. Es decir, 100% porque todo sea digital y 0% porque no exista como tal el área digital. Mi objetivo es que haya una digitalización del club, y lo digo con la humildad de la vocación de servicio del área digital al resto de áreas del club.
El día que usted se vaya del club, ¿qué legado le gustaría dejar?
Lo que me gustaría es que la gente me recuerde como una persona que tenía el club en su corazón, es lo único que me importa. Todo lo que hago está orientado en ayudar al club y es lo único que me interesa ●