Jordi Hurtado, embajador de la red de talleres Confortauto Hankook Masters.
La red de talleres Confortauto Hankook Masters ha hecho público el nombre de su nuevo prescriptor: el célebre presentador de televisión Jordi Hurtado. A través de su imagen, cercana y creíble gracias a su dilatada trayectoria de más de 20 años como transmisor de cultura y divulgador de conocimientos en programas de televisión tan conocidos como “Si lo sé no vengo” o, actualmente, “Saber y ganar”, la red pondrá en valor el resultado de su proyecto “The Mechanical Company”, que lleva desarrollando durante los últimos cuatro años. Este proyecto tiene como objetivo diversificar sus servicios y convertir sus centros en especialistas en mecánica, lo que ha requerido la realización de más de 250 cursos de formación especializada y una inversión de varios millones de euros en el desarrollo de maquinaria y herramientas de última generación.
SERVICIO DE CALIDAD
En concreto, la reinvención del autocentro llevada a cabo por la red ha sido posible gracias a la aplicación de un programa de mejora continua de la calidad y de la atención al cliente denominado “La Experiencia Confortauto”, cuyo fruto es un nuevo modelo de autocentro donde se atienden nd todas las necesidades de los conductores y se ofrece un mantenimiento profesional y un servicio integral al vehículo. Para Joaquín Pérez, director de marketing de la red de talleres Confortauto Hankook Masters, la colaboración entre Hurtado y Confortauto Hankook Masters se basa en la comunicación, por parte del presentador, “del nuevo rumbo de la enseña a través de los valores integrados en la ‘cultura Confortauto’ y que han convertido a la red en líder, con más de 758 centros”.