EL 60% DE LOS CON­DUC­TO­RES ES­PA­ÑO­LES PI­DE PRE­SU­PUES­TO AN­TES DE RE­PA­RAR SU VEHÍCU­LO

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Se­gún un es­tu­dio rea­li­za­do por Reparatucoche.com, ca­si seis de ca­da 10 au­to­mo­vi­lis­tas pi­den un pre­su­pues­to pre­vio an­tes de de­can­tar­se por uno de ellos. La en­cues­ta ha si­do realizada en­tre más de 2.200 ge­ren­tes de ta­ller, y sus re­sul­ta­dos se­ña­lan que los con­duc­to­res es­pa­ño­les ca­da vez más quie­ren sa­ber por an­ti­ci­pa­do cuán­to les va a cos­tar el man­te­ni­mien­to y re­pa­ra­ción de su vehícu­lo. La su­ma de los re­pa­ra­do­res que se­ña­lan que son mu­chos o bas­tan­tes los clien­tes que du­ran­te el úl­ti­mo mes les han pe­di­do un pre­su­pues­to pre­vio an­tes de fir­mar la or­den de re­pa­ra­ción al­can­za el 59,1% del to­tal. Hay un 35,4% de los ta­lle­res que re­co­no­cen que son muy po­cos los que les so­li­ci­tan pre­su­pues­to pre­vio y ape­nas re­pre­sen­tan un 5,5% los em­pre­sa­rios de la re­pa­ra­ción que in­di­can no ha­ber te­ni­do una so­la pe­ti­ción de pre­su­pues­to pre­vio du­ran­te el úl­ti­mo mes. Por ti­pos de ta­ller, los au­to­ri­za­dos de mar­ca, po­pu­lar­men­te co­no­ci­dos co­mo “ofi­cia­les”, son los que más pe­ti­cio­nes de pre­su­pues­to pre­vio re­ci­ben, ca­si un 10% más que los in­de­pen­dien­tes.

Los con­duc­to­res va­lo­ran es­pe­cial­men­te la re­la­ción ca­li­dad/ pre­cio de los ser­vi­cios de man­te­ni­mien­to y re­pa­ra­ción pres­ta­dos por los ta­lle­res. Se­gún el es­tu­dio, ca­da vez son más los con­duc­to­res que se in­tere­san por el cos­te de los re­cam­bios ne­ce­sa­rios pa­ra rea­li­zar la in­ter­ven­ción so­bre su vehícu­lo y quie­ren sa­ber me­jor qué par­te de la fac­tu­ra se co­rres­pon­de con el im­por­te de los re­pues­tos y qué par­te con la mano de obra del ta­ller.

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