III Encuentro DAS. Las claves para el futuro de Cofan
Con los resultados de la media de crecimiento experimentada por los Distribuidores Asociados DAS situada en un 11,3%, mientras el sector incrementa sus cifras una media de 6%, abrió Venancio Alberca, director general de Cojali, su discurso para introducir cuáles son y serán las vías en las que se encuentra sumergida la compañía Cofan para apoyar a sus Distribuidores Asociados DAS.
Este crecimiento ha sido mayor en el sector del bricolaje con un 12%, mientras que el de ferretería ha registrado un aumento del 5%, por lo que del primero se prevé que será el que experimente mayores incrementos en los próximos meses y es por ello que será en el que más se va a invertir. “En España -señalaba el director generalse mueven 12.200 millones de euros, 274 euros por habitante en este sector, mientras que en países como Alemania se mueven 616 euros, por lo que todavía tenemos mucho recorrido. El objetivo es crecer un 50% en los próximos 3-5 años. Hay recorrido y posibilidades y para ello se han puesto en marcha los talleres de negocio en los que hemos visto la venta online con un nuevo sistema de cobro, que nos permitirá trabajar con una capilaridad que nos posibilitará estar presentes en más de 400 puntos en España”. “Otro aspecto son los mejorados sistemas de gestión ERP que nos permitirán controlar stocks, las compras, las ventas... con el sistema PERSEO. Nuestros negocios necesitan gestión. También el catálogo virtual es otro de los alicientes, clave para un mayor desarrollo de producto”. Junto a todo ello, la comunicación hay que trabajarla. “”Necesitamos que la gente sepa que existimos, ligando la figura de Cofan con vuestros negocios a través de una imagen moderna, que atraiga. Para ello se ha llegado a un acuerdo con Onda Cero, para llevar una comunicación nacional pero a nivel local”. Importante es también la Clasificación de Clientes. “Primero a través de la Solicitud de Informes, que nos permitirá buscar clientes que nos ofrezcan seguridad. Se trata de ayudaros a buscar esos clientes. Y segundo, con la Tarjeta de Fidelización que ponemos al servicio de todos, fidelizando al cliente, dando motivos al usuario final para que vaya a nuestros establecimientos”. Asimismo, el acuerdo con DHL nos posibilitará realizar la entrega de pedidos a todos los Distribuidores Asociados DAS en un tiempo récord a un precio mínimo. Venancio Alberca concretó, “sólo quiero hacer tres reflexiones que pienso que son la clave para el futuro del proyecto Cofan DAS. La primera es que hay que trabajar de forma conjunta aquello que de forma individual no se puede. La segunda es subrayar que para quien no nos conoce, no existimos, por lo que la comunicación con todos los niveles de usuarios finales es vital. La tercera es que vamos trabajando la independencia de cada uno de vuestros negocios, pero con la dependencia de crecer con nosotros para tener éxito”.