Antonio Pujadó

Tiene muy claro que el sector está en fase de mejoría, pero también es consciente de que estamos en años difíciles en los que “el mercado es mucho más agresivo y dinámico”. Por eso Antonio Pujadó, máximo responsable de Cecauto, nos explica en esta entrevista, entre otras cosas, cómo en su grupo están estimulando e incentivando la demanda.

Recambios y Accesorios.La actividad de los talleres creció en 2015 hasta aumentar su facturación en un 3,7%. ¿Se ha notado este incremento también en el sector de la distribución de recambios y accesorios?

Antonio Pujadó.- Sí, lo cierto es que, al igual que en la actividad de los talleres, la distribución también ha notado una mejoría respecto a estos últimos años de la crisis. RyA.- ¿Cómo valora la situación actual del mercado de la posventa?

A.P.-La situación actual refleja una leve mejoría en el sector. Eso sí, comparando con los años previos a la crisis, el mercado actual es mucho más agresivo y dinámico. RyA.- Ya centrados en su grupo, el año pasado anunció en estas mismas páginas que el objetivo de Cecauto era cerrar el ejercicio de 2015 con un 5% de crecimiento respecto a 2014. ¿Finalmente se pudo conseguir?

A.P.- Aunque ha sido un año difícil y con muchos cambios de trabajo internamente, tuvimos un crecimiento respecto a 2014 de

un 5,7%, por lo que nos sentimos muy satisfechos de haber cumplido con los objetivos marcados. RyA.-¿Cuáles son los objetivos para 2016 y las previsiones para los siguientes años?

A.P.-Los objetivos para 2016 son tres. El primero es seguir posicionando el producto Cecauto, mejorar su portfolio e incoporar nuevas familias. El segundo objetivo que nos hemos marcado para este año es incrementar nuestra presencia internacional. Y el tercero lo tenemos muy claro: incorporar nuevos socios en Andalucía, Valencia, Galicia y Canarias.

RyA.- ¿Hubo incorporaciones de socios durante 2015... o alguna baja?

A.P.- El balance final en este apartado es que hemos registrado 11 altas y cuatro bajas. RyA.- ¿Tienen previstas nuevas incorporaciones para el presente ejercicio? ¿Cuáles son, qué nuevas áreas geográficas pretenden abarcar?

A.P.- Sí, por supuesto, estamos en proceso de negociación para conseguir nuevas incorporaciones. Y, como le he comentado, en este momento nos centramos en Andalucía, Valencia, Galicia y Canarias.

RyA.- ¿Qué proyectos se han fijado en su plan de trabajo para su red de talleres durante este 2016?

A.P.-En lo que estamos trabajando y centrando nuestros esfuerzos respecto a la red de talleres es en su ampliación. También queremos conseguir la unificación de criterios en todas las zonas y, muy importante, implementar mejoras tecnológicas. RyA.-¿Qué opinión tiene de la cada vez mayor relevancia de operadores online en el sector de la venta de recambios, como es el caso de Oscaro?

A.P.- La venta por Internet cada vez tiene más presencia en la vida cotidiana de los consumidores. El usuario está más informado gracias a la tecnología y se muestra más sensible al precio a causa de los duros momentos vividos en estos últimos años de crisis. Debido a estas situaciones, plataformas online como Oscaro cada vez tienen más presencia en el sector. En mi opinión, esto no se tiene que ver como una amenaza, sino como una oportunidad de mejorar y ver nuevos nichos de mercado. Lo que sí sabemos es que el mercado está en continuo proceso de cambio y eso nos obliga a adaptarnos a lo que

nuestra demanda nos exige. Por todo ello creo que el modelo de actuación online es tanto el presente como el futuro. RyA.- ¿Qué acciones promocionales han realizado durante 2015 y qué resultados han tenido? ¿Qué otros planes tiene el grupo en cuanto a acciones de marketing para 2016?

A.P.- Posiblemente este año ha sido el año que más acciones promocionales hemos realizado. Me gustaría destacar las que más impacto mediático han tenido, como es el caso de Speaker Cecauto, Smartphone Cecauto, Power Bank, entradas de cine, camiseta sport Cecauto... Y los resultados han sido increíbles, muy buenos; nos hemos dado cuenta de que la demanda necesita incentivo y estímulo. Para este año vamos apostar más por medios tanto digitales como tradicionales. La marca Cecauto tiene una gran presencia en nuestro mercado y nos ponemos como reto potenciarla aún más. Otras prioridades en este campo son continuar posicionando el producto Cecauto e incrementar las acciones de marketing para la red de talleres. RyA.- ¿Cómo valoran la incorporación de Grupo Silvestre a Temot Internacional, el gigante de la distribución del que ustedes son referentes en España?

A.P.- Temot Internacional es un gran grupo con presencia en 52 países y una facturación aproximada de ocho billones de euros. Por tal motivo, la incorporación de Silvestre está claro que nos ayudará a consolidar las cifras y a compartir experiencias en el mercado de la posventa.

“Estamos en proceso de negociación para conseguir nuevas incorporaciones; nos centramos en Andalucía, Valencia, Galicia y Canarias”