Lean Managament

Lean Management is een filosofie die zich richt op het verhogen van het rendement van een organisatie door het verbeteren van bedrijfsprocessen (aansluitproces, afhandelingsproces, betalingsproces, inkoopproces, auditproces, etc.).

1. Het leveren van de door de klant gewenste kwaliteit (tijdig en volledig)

2. Het verkorten van doorlooptijden (levertijden) voor de klanten

3. Het verlagen van de kosten

Het basisprincipe van Lean Managament is dat alleen die activiteiten uitgevoerd moeten worden die direct of indirect positief bijdragen aan de door de klant ervaren kwaliteit. Activiteiten die geen waarde toevoegen worden “verspillingen” genoemd en worden systematisch geëlimineerd. Hierdoor zal er tijd en geld beschikbaar komen om meer waarde toevoegende activiteiten uit te voeren. Het is aangetoond dat als men goed en lang genoeg aandacht besteedt aan het elimineren van verspilling de kosten omlaag gaan en de kwaliteit omhoog.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Defecten

Wachten

Transport

Onnodige processtappen

Onnodige bewegingen

Voorraden

Overproductie

Het ongebruikte talent van medewerkers in organisaties