ASRA wil passagiers extra beschermen bij verkoop Insel Air-tickets
PARAMARIBO - De Associatie van Surinaamse Reisagenten (ASRA) die de komende periode Insel Airtickets zal verkopen, wil de passagiers extra beschermen. Jack Uden, adviseur van de Asra, zegt dat hoewel de Antilliaanse luchtvaartmaatschappij weer richting Suriname mag vliegen, het veiligstellen van de belangen van de passagiers voorop staat. ASRA heeft daarom van Insel Air geëist dat elk ticket dat verkocht wordt, verzekerd wordt bij een verzekeringsmaatschappij.
Op deze manier is het reizende publiek verzekerd dat het zijn geld terug kan krijgen, indien de vliegmaatschappij komt weg te vallen. In het verleden was deze garantiestelling niet ingebouwd bij de verkoop van vliegtickets. Uden zegt dat goede notie genomen moet worden uit de perikelen rond de Curaçaose vliegmaatschappij, die nu een doorstart maakt. Een paar maanden geleden was deze vliegmaatschappij genoodzaakt haar diensten te stoppen, vanwege tal van onregelheden. Het gevolg hiervan is, dat er in ons land ruim 800 personen met uitstaande Insel Air ticket zitten. In geld uitgedrukt is dat USD 400 duizend. De adviseur zegt dat van Insel Air is afgedwongen, dat deze groep alsnog op gepaste wijze wordt vergoed. Er is nu afgesproken dat zij nog het uitstaande ticket heeft om komend jaar alsnog te mogen vliegen met Insel Air. Degenen die hiervan geen gebruik willen maken, mogen hun ticket doorverkopen aan een ander. Maar personen die contact geld willen als vergoeding, zullen volgens Uden tot en met augustus 2018 moeten wachten. Hij verwijst namelijk naar de surseance van betaling die de rechter van Curaçao aan de Antilliaanse maatschappij heeft gegeven.