Geen technische problemen bij E-applicatie voor visum of toeristenkaart

PARAMARIBO - Het Ministerie van Buitenlandse Zaken deelt mee dat er in de afgelopen periode geen technische problemen zijn waargenomen op het platform waar gebruik moet worden gemaakt van een E-applicatie, voor het verkrijgen van een Surinaams visum of een toeristenkaart. Van 1 tot en met 24 januari zijn er 9.500 aanvragen verwerkt, waarvan 5.415 uit Nederland.

Met ingang van 1 januari kunnen de aanvragen voor een E-Visum en E-Toeristenkaart via de website: https://suriname. vfsevisa.com of suriname. vfsevisa.com geaccepteerd en afgehandeld worden. Deze dienstverlening wordt namens het Ministerie van Buitenlandse Zaken verleend door VFS Global. De website is naast het Nederlands en het Engels ook beschikbaar in het Spaans, Portugees, Frans en Mandarijn.

Het visum of de toeristenkaart kan overal ter wereld en op elk tijdstip worden aangevraagd via een mobiele telefoon, tablet of computer. Voor dringende of spoedgevallen (ernstige ziekte of overlijden) kan men zich wenden tot de dichtstbijzijnde vertegenwoordigingen van de Republiek Suriname in het buitenland, van maandag tot en met vrijdag of kan 1x24 uur contact worden opgenomen op de volgende emailadressen: spoedvisum@ gov.sr of spoedvisum@ gmail.com.

Op reizigers die naar Suriname gaan, wordt het beroep gedaan de aanvraag voor een visum of voor een toeristenkaart ten minste 72 uur vóór de voorgenomen aankomstdatum in Suriname, in te dienen.

Met uitzondering van weekenden en nationale feestdagen wordt over E-visum en E-toeristenkaartaanvragen binnen 24 uur beslist. In de weekenden en op nationale feestdagen zullen alleen dringende of spoedgevallen in behandeling worden genomen. Benadrukt wordt dat passagiers bij het inchecken een print-out van hun visum of toeristenkaart moeten overleggen, om te voorkomen dat hun de toegang tot het vliegtuig wordt geweigerd. Ten aanzien van de betaling worden de volgende betaalmethoden geaccepteerd: MasterCard, Visa and

Maestro credit-/debit card en IDEAL.

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken benadrukt dat de visumklantenservice bereikbaar is van maandag tot en met vrijdag van 06.00 tot 18.00 uur. Indien men problemen ondervindt bij de aanvraag, kan er contact worden gemaakt met de Klantenservice voor assistentie en begeleiding. De Klantenservice is te bereiken op de volgende telefoonnummers: (+597) 473822 (Suriname), (+1 )929 214 1755 (Verenigde Staten van Amerika); (+31)203 690 855 (Nederland); of via info. suriname@vfsghelpline.com of de live support chat van de VFS klantenservice via de website.