CBB 63 jaar
PARAMARIBO - Het Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB) heeft zijn 63-jarig bestaan op het hoofdkantoor aan de Jagernath Lachmonstraat, met in achtneming van de COVID-19maatregelen, gevierd. Dit heuglijke feit werd woensdag herdacht. Het CBB is opgericht in december 1957 en heette toen Centraal Bureau voor de Burgerlijke Stand en het Bevolkingsregister. In 1985 onderging het een naamswijziging: Centraal Bureau voor Burgerzaken (CBB). Het CBB valt onder het Ministerie van Binnenlandse Zaken (BIZA).
CBB-directeur Anastatia Pokie-Kanapé merkte op dat het CBB zich in een transformatieproces bevindt om de dienstverlening zowel intern als extern te verbeteren. ‘CBB in transformatie. W’o kenki a tori’, luidt de slogan van het CBB. Volgens haar is het nu, na 63 jaar, de juiste timing om verbeteringen door te voeren. Het gaat in deze om de verandering van oude systemen en processen, wat moet leiden tot gemotiveerde en klantvriendelijke medewerkers. Pokie heeft er alle geloof in dat met de ondersteuning van BIZAminister Bronto Somohardjo, directeur Mohamad Eskak en het managementteam van het
CBB het goed komt. Volgens de theorie van de organisatie is het volgens BIZA-directeur Eskak kenmerkend dat een organisatie steeds in beweging is, terwijl er nieuwe wensen en eisen bijkomen. Hij merkte op dat de organisatie zich verder moet kunnen ontwikkelen om te kunnen beantwoorden aan de nieuwe wensen en eisen. 63 jaar CBB wil zeggen, dat de pioniersfase (oprichting 1957) van 63 jaar, gevolgd door de tweede fase, differentiatie conform de theorieleer van organisatieontwikkeling, voorbij is. De BIZA-directeur gaf aan dat het volgende doel van het CBB het verworden tot een flexibele en klantgerichte organisatie, dat het keurmerk moet zijn voor CBB, is. Hierbij moeten alle afdelingen naadloos op elkaar kunnen aansluiten. Dit is de integratiefase.
BIZA-minister Somohardjo merkte op dat met 63 jaar CBB veel is bereikt. Echter, de organisatie staat nog steeds voor grotere uitdagingen. Drie hiervan zijn: verdere modernisering van het CBB, verbetering van de werkomstandigheden van het personeel en verbetering van de dienstverlening naar de samenleving toe. Het niet afdoend kunnen beantwoorden aan deze uitdagingen uit zich volgens hem in lange wachttijden, lange rijen en een traag systeem. Met de nieuwe leiding van het CBB heeft de minister goede hoop verandering te brengen. De bewindsman voegde eraan toe dat er ook plannen in het verschiet zijn om moderne bureaus voor burgerzaken op te zetten. De nodige trainingen voor het CBB-personeel ten behoeve van kwalitatieve dienstverlening zullen een continu karakter krijgen. Ook zal hij zich beijveren om meer middelen vrij te krijgen voor de dagelijkse bedrijfsvoering. De minister bekijkt mogelijkheden om de productie van e-ID-kaarten te versnellen en de mobiele units van het CBB voor optimalisering van de dienstverlening naar de verafgelegen gebieden te brengen. Verder is reeds begonnen met het in orde maken met de herwaardering van de functies van het CBB-personeel. Vanaf deze maand zal er een aanvang worden gemaakt met de uitbetaling van de suppleties per kwartaal. Somohardjo deelde mee dat er op 10 december wordt gestart met de uitbetaling van de CBB’ers die werkzaamheden hebben verricht in verband met de verkiezingen van 25 mei. Op de jaardag van het CBB heeft de minister de launch gedaan van een promovideo van het CBB.