När ska det vända uppåt för Östergården?
ÄLDREOMSORG. Hur många fler artiklar om livet på äldreboendet Östergården i Varberg ska falla under beteckningen negativ publicitet?
LEDARE 5/5. När ska kommunens politiker och tjänstemän på allvar sätta ner foten och bestämma sig för att Östergårdens verksamhet istället ska leda till utropstecken – positiva utropstecken?
Nu senast handlade det om att högsta chefen för boendet prioriterade ett annat möte istället för att närvara när Arbetsmiljöverket var på besök för att diskutera nattpersonalens situation. Det ska sägas att vi inte har fakta om vad detta andra möte handlade om (den tillförordnade avdelningschefen vill inte uttala sig om detta) och förhoppningsvis var det också väldigt viktigt. Men med tanke på den turbulens som uppstått på Östergården och som verkar ha svårt att lägga sig är det med utomstående ögon och öron likväl svårt att inte anse att detta var en illa vald prioritering av möte att gå på.
ETT BRA LEDARSKAP innebär många gånger att du har förtroende för dina kollegor och därmed delegerar uppgifter till dem. Men ett bra ledarskap innebär också att du som chef ser när du inte ska delegera utan själv behöver ta ansvar för ett ärende. När verksamheten du ansvarar för är utsatt för stark kritik, både inifrån och utifrån, gäller det att signalera: jag, som högsta ansvarig, tar detta på fullt allvar och tar mig därför tid att vara på plats.
Till försvar för den och de med högst ansvar för verksamheten på Östergårdens ska det samtidigt tillläggas att en negativ spiral ibland kan vara svår att vända, även efter införda åtgärder. Det som en gång varit negativt kan fortsatt ligga och småbubbla. Men även denna aspekt på hur det generellt brukar vara pekar också på behovet av ett stort mått lyhördhet.
FINNS DET DÅ ett ljus i tunneln för Östergården och kanske bättre verktyg i form av mer resurser för ansvariga chefer att öka möjligheten att leva upp till en verksamhet som fungerar bättre för både personalen och de äldre? Jo, en förhoppning finns trots allt i det att majoriteten i kommunstyrelsen vill tillföra mer pengar för att öka kvaliteten i omsorgen. Detta gäller dock först budgetåret 2018, vilket i dagsläget troligen upplevs som ljus långt bort i horisonten för de som väntar på bättre tider.
någon nytta med (om än något cyniskt) de negativa nyheter som sipprat ut från Östergården är detta trots allt en påminnelse om att allt inte är och blir ljuvt och vackert bara för att det offentliga ansvarar för verksamheten. Bra och dåliga exempel finns helt enkelt på båda sidor, oavsett det är omsorgsverksamhet som bedrivs privat eller offentligt. Det viktiga i slutänden är trots allt att kontrollinstansen fungerar så att varje verksamhet utvärderas. Och ska socialnämnden i Varberg nå upp till sina egna mål för att bidra till Varbergs vision för 2025, exempelvis ”Profilering av äldreboenden för att tillgodose olika kundbehov”, då gäller det att stödja Östergårdens förbättringsarbete; för ”profileringen” är fortsatt inte något att skylta med.
Majoriteten i kommunstyrelsen vill tillföra mer pengar för att öka kvaliteten i omsorgen.