Oskarström förlorar sitt bankkontor

Den 21 december lämnar Swedbank sina lokaler i Oskarström. Kunderna hänvisas i fortsättningen till kontoret i Halmstad, två mil bort.

”Vi förstår att flytten innebär andra förutsättningar för en del av våra kunder.” JONAS BERGQVIST chef Swedbank Halmstad

– Vi har i dag öppet två dagar i veckan i Oskarström och har under en längre tid sett att den digitala utvecklingen gör att kunderna i stort sett använder digitala kanaler till sin vardagsekonomi. Det är bakgrunden till att vi tagit detta beslut, säger Jonas Bergqvist, kontorschef för Swedbank i Halmstad.

Under tisdagen får kunderna i Oskarström ett brev om att ortens enda bankkontor stängs.

FRÅN OCH MED den 21 december måste alla oskarströmmare som vill utföra bankärenden över disk ta sig in till Halmstad. Däremot kan de vända sig till samma tjänsteman som tidigare.

– Vi samlar alla resurser och vår personal i Halmstad. De två personer som har jobbat på kontoret i Oskarström kommer att kunna träffas i Halmstad i stället, berättar Jonas Bergqvist. Hur tror du att invånarna i Oskarström tar emot detta beslut?

– Vi förstår att flytten innebär att det blir andra förutsättningar för en del av våra kunder. Under den tiden vi har öppet fram till den 21 december kommer vi att hjälpa kunder att hitta nya lösningar och göra vårt yttersta för att de ska får den bästa servicen.

I dag är de flesta banktjänster digitaliserade och bankerna lägger mycket krut på mobilbank, internetbank och kundtjänst via telefon.

– Kunderna väljer alltid själva hur de vill göra sina bankärenden Vi välkomnar verkligen kunderna in till Halmstad och det personliga mötet, säger Jonas Bergqvist.

SWEDBANK SADE UPP kontraktet för den rymliga lokalen i Oskarström i går. Vad som ska hända med lokalen är inte bestämt.

– Jag hoppas att den kommer till användning. Vad jag har förstått finns det någon intressent.

Uttagsautomaten i Oskarström påverkas inte av den stundande förändringen.