Lagen banar väg för oseriösa fiberaktörer
FIBER. Det råder fiberfeber i landet och ”det är marknaden som skall sköta det här, det är vad lagen säger”, enligt Ann-sofie Fahlgren på PTS (Post och Telestyrelsen). Att ha marknaden som vägledande är ett primitivt verktyg eftersom då endast profiten sätts i centrum och ansvaret gentemot medborgarna uteblir, speciellt då på landsbygden som inte är lika intressant för operatörerna.
En tillsynsmyndighet i kraft av PTS är en viktig övervakande resurs för att operatörernas ansvar blir korrekt i alla frågor som tillgänglighet service och kvalitet.
DET HAR VISAT sig att enklaste sättet att höja vinsten är på den personella sidan, men baksidan med detta blir naturligtvis en betydligt sämre service för abonnenter och kunder om man så vill. Men då har man kommit på den ”tekniskt geniala” idén att lösa det på följande sätt: Antingen med ”du behåller din plats i kön om...” eller också ”alla handläggare är för tillfället upptagna...”.
ATT STÄVJA nonchalansen från aktörernas sida kan endast göras från politiskt håll om man bakbinder PTS och lägger ansvaret på marknadskrafterna. Men tyvärr är ”modern politik” styrd av en oppurtunism som gör att det hela är ointressant och därmed utesluter denna förhoppning?
Sven-bertil Roslund
oberoende existentialist