Man måste vara kärnfrisk och uthållig
ansvarig näringspolitik, Fastighetsägarna Halmstad
KOMMUNIKATION. Detta är egen upplevelse:
1. Man ringer till mottagning på lasarettet klockan 12.00. Automatisk telefonsvarare ”vi har öppet mellan kl. 09–11”.
2. Man ringer till vårdcentralen på orten: ”välkommen till vårdcentralen, önskar Ni komma till läkarmottagning, tryck 1, vill Ni komma till distriktssköterskor, tryck 2 och så håller det på till nr 5.”
3. Jag trycker 2 och får 5 olika alternativ, samt begäran om namn, personnummer och telefonnummer.
Jag ringer 9.30 på förmiddagen och datarösten säger kallt: ”Vi ringer upp 14.55”. Jag får en tid till 16.00. Ringer Resam, för att beställa bil och för att vara där 16.00. De svarar ” vi hämtar klockan 15.10 (vårdcentralen 6 minuter bort), så fungerar Resam får man till svar.
Sedan blir det en sväng på staden för att hämta och lämna någon person.
4. I vissa fall ringer jag Taxi Halmstad och får till svar ”Ert samtal är ställt i kö, och Er plats är nummer 12,”, säger en dataröst som kopplas på från Lund.
Man måste vara kärnfrisk och besitta stor uthållningskraft för att nå vården.
Jag känner inte igen mig längre .... !
Man känner sig som en fotboll som kickas runt.
Beson