HFAB anmäls för bristande mejlbevis

76-åriga Ulla Meijel har Jo-anmält HFAB för att de inte kan visa att de skickade påminnelser innan de raderade hennes 13 år i bostadskön. Hon får stöd av Nils Funcke, expert på offentlighetsprincipen.

Eftersom HFAB hävdar att de skickade ut påminnelser till Ulla Meijel innan de raderade hennes 13 år i bostadskön har hon begärt att få ut kopior på detta – men förgäves. – Så väsentliga uppgifter måste kunna beläggas av ett kommunalt bolag, säger Nils Funcke, expert på offentlighetsprincipen.

HP har i flera artiklar skrivit om hur många av dem som HFAB nu rensat bort från bostadskön inte har fått de påminnelser om att uppdatera sina uppgifter som bolaget säger sig ha skickat ut till alla.

En av dem, 76-åriga Ulla Meijel på Vallås, har skrivit till HFAB och begärt ut kopior på påminnelserna som ska ha skickats till henne.

I svaret som hon fått står att bostadsbolaget inte har några uppgifter om henne eftersom hon är raderad ur deras system.

– Det låter konstigt. Som kommunalt bolag är de väl tvungna att diarieföra korrespondens som de skickar iväg? Hur kan de veta att de verkligen har skickat ut påminnelser till mig och alla andra som klagat? undrar Ulla Meijel.

Hon har nu skrivit en anmälan till JO (Justitieombudsmannen), där hon påpekar att HFAB i sina stadgar skriver att påminnelser skickas ut till dem i bostadskön – men att detta inte går att kontrollera i efterhand.

– Ett kommunalt bolag får inte bedriva sin verksamhet på så lösa boliner, säger Nils Funcke, en av landets mest kända experter på offentlighetsprincipen.

– Det är bra att hon Jo-anmäler saken, så att det sker en ordentlig prövning. Som jag ser det måste nog bolaget backa och ge tillbaka köpoängen till folk ifall de inte kan bevisa att de skickat ut de utlovade påminnelserna till alla, menar han.

Frågan är förstås om HFAB måste diarieföra alla mejl när det handlar om påminnelser som skickats ut till tiotusentals personer?

– De måste i alla fall finnas lätt tillgängliga eftersom de är expedierade. Det är ju inte rättssäkert om det inte finns dokumenterat.

I lagen står att ”om det är uppenbart att en allmän handling är av ringa betydelse för myndighetens verksamhet, behöver den varken registreras eller hållas ordnad”, Kan det gälla de här påminnelserna?

– Nej, det kan inte anses som ringa när det handlar om människors möjlighet att få en bostad.

Har det betydelse att HFAB tagit hjälp av en stor it-leverantör?

– Inte alls. I uppdraget till en extern part borde det regleras att de ska kunna visa vilka påminnelser som skickats ut och ifall de exempelvis fått några felmeddelanden tillbaka, säger Nils Funcke.

HP har lånat detta mejl av en i HFAB:S bostadskö som i november fick en påminnelse, en månad före sista datum att uppdatera köuppgifterna. Det framgår att mejlet är skickat från en e-postadress som slutar på hfab.se. Ulla Meijel har dock inte fått se kopior på de påminnelser HFAB ska ha skickat henne.