Äldrevård påverkas av rädsla för brott
Laholm: Åldringsbrotten har givit tilliten en allvarlig knäck. Ett egentligen harmlöst samtal från hemtjänsten utlöste starka reaktioner hos en anhörig. – Nu måste vi se över våra rutiner, säger äldrechefen Kristina Isaksson.
Laholm: När bedragare ringer upp åldringar för att lura dem breder misstron ut sig. Ett samtal från hemtjänsten till en gammal kvinna utlöste en stark reaktion.
På eftermiddagen lördagen den 4 januari ringde en person inom hemtjänsten hem till en gammal kvinna. Syftet med samtalet var att följa upp hennes genomförandeplan.
Den kommunanställde undrade om han kunde komma hem till henne lite senare med papperet.
Egentligen var det inget ovanligt med samtalet, mer än tidpunkten.
Men kvinnan blev rädd och ledsen. Hon kontaktade en anhörig som blev minst lika upprörd. Den anhörige ringde kontrollsamtal till kommunen och skrev samma dag ett argt mejl till Laholms socialchef.
I mejlet ifrågasatte den anhörige vem som ringt, vad det var för papper, och varför besöket skulle ske en lördag efter mörkrets inbrott.
”Detta är polisanmält. Polisens brottsrubricering är försök till stöld”, skrev den anhörige i brevet.
Den mycket starka reaktionen ska givetvis ses i skenet av de åldringsbrott som bedragare utsatt framför allt äldre kvinnor för de senaste månaderna.
Historien har likheter med exempelvis händelsen i Laholm den gångna helgen, där två damer blev uppringda av falska poliser som ville komma hem till dem lite senare och ta hand om deras värdesaker.
Kristina Isaksson är avdelningschef för äldrevården i Laholms kommun. Hon säger:
– Enligt föreskrifterna ska vi uppdatera genomförandeplanerna för de personer som har insatser hos oss. I det här fallet hade personalen fått tid över på lördagseftermiddagen och ringde då upp för att få lov att komma. Avsikten var ju väldigt god. Det var helt oskyldigt, säger hon.
Men, konstaterar Kristina Isaksson samtidigt:
– När samhällsläget nu är som det är, och det finns personer i vårt samhälle som har en annan agenda måste vi tänka annorlunda. Jag kan bli helt vansinnig över det, men det hjälper ju inte.
Brottslingarnas agerande gör att äldrevården inte längre kan ringa upp hur som helst.
– Vi ska se över våra rutiner för uppföljning av genomförandeplan. En person som enbart har trygghetslarm träffar inte och lär känna personalen. Där behöver vi en annan rutin, men vi har inte utarbetat den ännu.
Har ni kunnat föra en dialog med brevskrivaren efteråt?
– Ja, absolut, säger Kristina Isaksson.