Pensionärspatrull har rankat vårdcentraler

Halmstad: Hur bra fungerar Hallands vårdcentraler för äldre? 45 pensionärer har sökt svar i en stor granskning och även betygsatt och rankat alla mottagningar.

Halmstad: Att barn tas omhand på särskilda barnavårdscentraler är sedan länge en självklarhet, men hur bra fungerar Hallands vårdcentraler för äldre? Svaret finns nu i en rapport, framtagen av länets pensionärsorganisationer, som också betygsatt och rankat alla mottagningar. Bara en av 45 vårdcentraler får full pott.

– Det förvånar mig att det kan vara så stora skillnader. Alla utgår ju från samma uppdragsbeskrivning från Region Halland, men det verkar finnas stor frihet inom systemet, säger Anna-greta Bengtsson, som företräder pensionärsorganisationen SKPF i Halmstad.

Idén om att granska alla vårdcentraler ur ett äldreperspektiv har de halländska pensionärsföreningarna lånat från Region Jönköping. Där har man hunnit genomföra undersökningen två gånger och kunnat se tydliga förbättringar.

– Det är ju det som är hela syftet. Vi hoppas att rapporten ska leda till en kreativ diskussion och att vi ska få gehör för våra synpunkter, säger Leif Gustavsson från PRO i Halmstad.

Granskningen har omfattat allt från praktiska saker, som parkeringsmöjligheter och sittvänlighet i väntrum, till hur snabbt man kan få en läkartid och om det finns geriatrisk kompetens.

– Det enda vi inte har bedömt är medicinska resultat, det är inte vår grej, men vi tycker absolut att det ska finnas en grundkompetens i geriatrik. Av alla Hallands 45 vårdcentraler är det bara en som har en geriatriker och det är Nyhems vårdcentral i Halmstad, berättar Åke Persson från SPF Seniorerna.

Han och kollegerna i projektgruppen konstaterar att äldre, av naturliga skäl, är de som mest besöker vårdcentralerna och att det därför är märkligt att så lite är anpassat till äldres förutsättningar.

– Bara en sådan sak som att kunna ringa och få svar av en människa är oerhört efterfrågat. Man verkar inte förstå att många pensionärer inte har teknisk kompetens. 40 procent av PRO:S medlemmar har inte ens en mejladress, säger Leif Gustavsson.

– Och låga, mjuka soffor i väntrummet är säkert mysigt, men vi kommer ju aldrig upp igen, säger Åke Persson med ett skratt.

Själva undersökningen har utförts av 45 medlemmar från Hallands fyra olika pensionärsorganisationer, som besökt vårdcentralerna i grupper om fyra. Alla mottagningar förvarnades via ett brev och alla utom en, Stenblommans vårdcentral i Kungsbacka, välkomnade besöket.

Utifrån egna iakttagelser och intervjuer med företrädare för vårdcentralerna sattes sedan poäng inom områdena ”fysisk miljö”, ”ledningens inställning”, ”organisation” samt ”samverkan kring äldre multisjuka”. Som mest kunde en vårdcentral få 100 poäng.

– Poängen säger förstås inte allt, men de visar en trend. Med tanke på att få väljer sin vårdcentral och det skiljer hela 73 poäng mellan

Ann-margret Nilsson, Anna-greta Bengtsson, Åke Persson och Leif Gustavsson har ingått i den projektgrupp som lett undersökningen av länets vårdcentraler, men hela 45 medlemmar från olika pensionärsorganisationer har deltagit i arbetet.