Läckage i källaren
FRÅGA
Hejsan! Vi har fått vattenskador i källaren. I våras monterade en rörfirma in en vattenutkastare som stått och läckt. Nu måste vi riva en del av väggen och golvet. Vi vände oss till vårt villa/ hemförsäkringsbolag som vi trodde skulle ersätta skadan. Nu säger försäkringsbolaget att vi ska kontakta rörfirman. Varför ska vi göra det när vi har en villa/ hemförsäkring som ska ersätta vattenskador? Andrea
SVAR
Hej Andrea! Detta är i och för sig en ersättningsbar skadehändelse som kan ersättas från din försäkring. Men samtidigt framgår det av försäkringsvillkoren att försäkringsbolaget inte ersätter en skada som, i detta fall, ska ersättas av rörfirman med stöd av konsumenttjänstlagen. Lagen ger dig rätt att reklamera ett arbete på byggnaden i tio år. I första hand måste du därför vända dig mot rörfirman och framställa dina krav. Om det senare skulle visa sig att rörfirman av något skäl inte kan fullgöra sina åtaganden – de kanske har gått i konkurs – så kommer försäkringsbolaget att reglera skadan. Peter Stark