Kommunen anmäler sig själv till Ivo – personal låste ute person på altan
Personal från Mölndals stad har flera gånger låst ute en person med behov av assistans dygnet runt på dennes egen altan. I slutet av 2022 lämnades personen ensam i över en och en halv timme. Nu har arbetssättet anmälts till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
Det var i månadsskiftet mellan november och december som situationen kom upp till ytan. Det hela började med att Mölndalsbon, som har personlig assistans dygnet runt, en dag hade fått ett sår vid läppen och ett svullet öga.
När enhetschefen försökte reda ut vad som hade orsakat skadorna kom det fram att personal hade lämnat personen ensam på en altan. Efter samtal med personalen har det dessutom uppdagats att det skett rutinmässigt, flera gånger. Personal berättade att personen brukar vilja komma ut från sin lägenhet, och att det är då hen har lämnats ensam på altanen mellan vanligtvis tio till 40 minuter.
I Mölndals stads utredning framkommer även uppgifter om att personalen brukade låsa altandörren när brukaren var ute. Själva har de gått till ett jourrum i en annan byggnad under tiden. Det innebär att personalen inte har kunnat se eller höra om personen behövt hjälp. Speciellt då hen inte kommunicerar via tal, utan via bilder och symboler.
Dagen då det uppstod sår på läppen, som behövde tas om hand av sjuksköterska, hade personen lämnats ute extra länge. I samtal med personalen som jobbade den aktuella dagen ska det ha framkommit att personen lämnades ensam på altanen i hela en och en halv timme.
– Jag ser på händelsen som allvarlig, säger Jonna Gustavsson, enhetschef över personlig assistans i Mölndals stad.
Då personalen befunnit sig i en helt annan byggnad kan de inte heller veta vad som orsakat såret och svullnaden på ögat. I utredningen framgår det att personen med assistans har upplevts mer stressad än vanligt och haft problem att äta sedan händelsen.
Jonna Gustavsson har varit chef över personlig assistans i Mölndals