Driftunderhåll stängde ned kommunens e-tjänster
Partille: Under måndagskvällen gick det inte att använda kommunens e-tjänster. Anledningen var ett planerat driftunderhåll, som gjorde att det kunde bli svårt att till exempel anmäla skolfrånvaro. – Vi ber om ursäkt för de problem detta kan orsaka, skrev Partille kommun på sin hemsida.
Det var ett planerat driftunderhåll av kommunens it-infrastruktur under måndagen, vilket kommunen varnade för på sin hemsida.
Underhållet skedde mellan klockan 18 och klockan 22, och kunde därför ställa till det för de som ville logga in för att använda e-tjänster och andra digitala system.
Enligt kommunens IT-chef Donald Davis var det samtliga system och tjänster som hanteras via Partille kommuns miljö som torde påverkas.
– Tidpunkten är vald för att kunna genomföra återkommande servicearbete utanför kontorstid i samråd med våra leverantörer och verksamheter. Arbetet kommuniceras både internt och externt via intranätet.partille.se samt e-tjänster.partille.se .
Varför kan ni till exempel inte genomföra samma driftunderhåll nattetid, då färre har behov av att använda era e-tjänster?
– Att genomföra samma typ av återkommande servicearbete nattetid är inget behov som framkommit då störningarna brukar vara hanterbara för såväl verksamheter som invånare samt hade krävt annan typ av planering och budget, säger Donald Davis.
Vid tiotiden på måndagskvällen var driftunderhållet genomfört och kommunens e-tjänster åter till normal funktion.
"Att genomföra samma typ av återkommande servicearbete nattetid är inget behov som framkommit