Lugnare sommar i omsorgen
TROLLHÄTTAN: UTBILDNINGSSATSNINGEN PÅ VIKARIER UTVÄRDERAD
Före semesterperioden besökte TTELA Blåvingen, för att vara med när sista gruppen av 140-talet vikarier i hemvård och vård- och omsorgsboenden i område Söder fick utbildning (se faktaruta).
Satsningen kom sedan omsorgen fått allt svårare att hitta vikarier för baspersonalen.
SOMMAREN 2016 BLEV schemat inte fyllt, samtidigt som vikarier hoppade av eller aldrig dök upp. Följden blev att den ordinarie personalen fick slita ont.
Nu är vi tillbaka på Blåvingen för att höra hur satsningen fallit ut.
– Vi har fått lite blandade svar från den ordinarie personalen – allt från ”bästa sommaren någonsin” till att det inte varit så bra, berättar Madeleine Sandström och Mia Hedström, enhetschefer i område Söder.
Ute Furthmüller, undersköterska på Blåvingen, fyller i:
– Det beror helt på vem som hamnar var. Hos oss har vi haft bra vikarier i sommar, de har haft viljan. Det är det viktigaste, resten kan man lära ut.
NU KAN INTE allt för stora växlar dras utifrån utvärderingen. Bara en handfull sommarvikarier har fyllt i enkäten, och det är första gången den ordinarie personalen ombetts svara på en webbenkät.
– Tyvärr var svarsfrekvensen ganska låg, 148 av 400 anställda, säger Mia Hedström.
66 procent tyckte att sommarvikarierna generellt sett fungerat bra eller mycket bra.
Inte ett toppresultat direkt, men det finns alltså inget att jämföra med. Det man vet är att sommarvikarierna uppskattade utbildningen.
– Allt de fick lära sig tror vi ändå påverkat hur sommaren blev, säger Madeleine Sandström.
Marita Nilsson, undersköterskan som larmade om vikariebristen via Facebook, delar uppfattningen att sommaren blev bättre. Sedan ett år är hon en av fyra nya gruppledare i område Söder, med uppgift att sköta scheman och vikarieanskaffning.
Jodå, mer introduktion för sommarvikarier ger effekt – den slutsatsen drar område Söder nu när utvärderingen är klar.
– VI FÖLJER allt noga nu, och det har blivit färre nollningar jämfört med förra sommaren – alltså att under-
sköterskor får gå ensampass för att det inte går att få in ersättare. Och färre vikarier har hoppat av.
Samtidigt har det varit problem med korttidsfrånvaron.
– I somras överanställde vi, men det räckte inte riktigt. En del vikarier sjukskrev sig när de tvingades gå till andra hus; det måste vi jobba mer med – att vikarierna förstår hur viktigt det är att de är flexibla under sommaren. Många vikarier har kommit med krav: ”jag kommer inte den här veckan för jag har bokat en resa” – trots att de skrivit kontrakt på åtta veckor, säger Marita Nilsson.
BILDEN AV EN curlad ungdomsgeneration träder fram i utvärderingen: ungdomar som inte kan koka gröt eller kaffe, som aldrig bäddat en * En del av de sökande gick på gruppintervjuer, med frågor kring etiska dilemman. Andra intervjuades individuellt.
* Flera webbutbildningar och skriftlig information kring demenssjukvård, läkemedel med mera.
* Under två utbildningsdagar har vikarierna lärt sig tvätta, borsta tänder, raka och mata, med hjälp av en undervisningsdocka. I teoridelen ingick lagstiftning, bemötande, hur man dokumenterar och rapporter brister, lyftteknik med mera.
* Två dagpass och ett kvällspass har de fått ”gå bredvid” på arbetsplatsen, vid behov har vikarierna erbjudits fler pass. säng eller skurat ett golv.
Men en stor del av vikarierna har alltså fungerat bra, och en del så bra att området knutit dem till sig som långtidsvikarier.
Område Söder jobbar redan med att utveckla nästa sommars introduktionsutbildning, utifrån de synpunkter som kommit in. Det handlar bland annat om att fler vikarier ska få delegation att dela medicin med mera, att ordna rollspel i bemötande.
I REKRYTERINGSFASEN SKA det bli tydligare att intimhygien, tvätt, städ och enklare matlagning ingår i arbetsuppgifterna.
– Det finns de som på grund av sin religion inte kan tvätta underliv eller måste bära långärmade tröjor. Då kan man inte jobba här, det är jätteviktigt att det görs klart från början.
Tanken är att satsningen ska sprida sig. En utvecklingsledare har fått i uppdrag att jobba vidare med introduktion av nyanställda inom omsorgsförvaltningen, berättar förvaltningschef Lena Johansson.
– RENT ALLMÄNT, men också specifikt för sommaren. Vi får allt sjukare brukare, kraven på vikariernas kompetens ökar.
Sammantaget gick sommaren ganska bra, menar förvaltningschefen.
– Det har varit lugnare på undersköterskesidan, medan sjuksköterskeläget har varit ansträngt.