Fakta: Så säger lagen om övervakning av anställda
Den arbetsgivare som vill övervaka eller göra kontroller med hjälp av uppgifter som samlas in genom olika it-system måste följa Dataskyddsförordningen, GDPR. – Sådana kontroller får inte göras i smyg. Anställda har alltid rätt att få tydlig information om vilka kontroller som görs med hjälp av uppgifter som arbetsgivaren samlar in, till exempel vi användning av arbetsplatsens it-utrustning, säger Katarina Högquist, jurist på Datainspektionen. – Man kan också generellt säga att kontrollen inte får vara för närgången eller omfattande. Det är inte tillåtet att använda it-system för att regelmässigt kontrollera hur de anställda utför sina arbetsuppgifter eller när de tar raster.
Är ett medgivande från personalen tillräckligt för att övervaka?
– Arbetsgivaren kan inte grunda kontroller på samtycke.
Om arbetsgivaren misstänker att den anställde inte sköter sitt jobb?
– Enligt äldre praxis har vi ansett att man kan få göra kontroller om det finns en konkret misstanke om att en anställd allvarligt missbrukar arbetsgivarens förtroende. Men då ska anställde fått information i förväg om att arbetsgivaren kan använda systemet för sådana kontroller. Dataskyddsförordningen gäller samtliga anställda i Sverige. Utländska företag kan inte hänvisa till företagspolicys, enligt Katarina Högquist.
Lagen skiljer sig inte heller om man jobbar hemma eller på den fysiska arbetsplatsen.
– När tekniken möjliggör omfattande kontroller så finns det ju en risk för missbruk. Så att det är klart att det gör. Övervakning av anställda med hjälp av it-utrustning och GPS det har varit aktuellt i ganska många år. Det kommer mer och mer. Samtidigt så finns det väl en viss medvetenhet att det finns regler att förhålla sig till, säger Katarina Högquist på Datainspektionen. frånvarande, men också för kontrollerande.
Studier på kontrollerande ledarskap, där medarbetare känner sig övervakade, visar på försämrad arbetsmiljö och mental arbetshälsa.
Synen på ledarskap har förändrats över tid. Tidigare ansågs en kontrollerande chef höja medarbetarnas arbetsinsatser. I dag ska ledarskapet baseras på tillit och dialog mellan anställd och chef.
Det betyder inte att man får göra vad man vill på jobbet. För att inte landa i ökad övervakning handlar det i stället, som Roland Paulsen pekar på, att högre krav ställs på ledarskapet och att organisationen har tydliga mål för vad man ska uppnå, säger Kristina Palm. Där man mellan chef och arbetstagare har en diskussion om vad som är en rimlig tidsåtgång för en viss arbetsuppgift.
– Och att om medarbetaren inte lever upp till de kraven så måste man sitta ner och diskutera varför det är så. Är det för att man inte har rätt förutsättningar så är det förutsättningarna man får se till att ändra på. Är det för att medarbetaren smiter från jobbet så får man ta tag i det problemet, säger Kristina Palm.
Enligt Calle Rosengren krävs det, med ökat hemarbete, en fördjupad diskussion om vad man faktiskt uträttar på sin arbetsplats. Att det från chefens sida ibland saknas insikt i och uppföljning av specifika arbetsuppgifter.
– Det är ganska lätt att mäta hur mycket tid du spenderar framför din dator och hur ofta du är inloggad, men det kanske inte säger så mycket av vad du faktiskt presterar i form av värde till företaget.
I stället hoppas Calle Rosengren att det ökade hemarbetet leder till en större diskussion kring vad vi faktiskt presterar.
– Rent avtalsmässigt bygger lönearbete inte på resultatet av vad vi producerar till arbetsgivaren utan vi säljer faktiskt vår förmåga att arbeta under vissa tider. Men förhoppningsvis ökar detta dialogen om vad vi faktiskt ska göra och förväntas göra. Det är ett bättre alternativ än att vi bedöms utifrån att vi är på ett ställe i åtta timmar.