Ilska mot närakuten: ”Sex timmars väntan”
Det har kommit nästan dubbelt så många patienter per dag som man räknat med till den nya närakuten vid Danderyds sjukhus. Men fler kan uppsöka sin vanliga husläkare menar verksamhetschefen. Runt 50 patienter per dag räknade man med skulle besöka den nya närakuten vid Danderyds sjukhus. Men hittills har antalet patienter per dag varit över 80.
– Vi har varit väldigt populära. Jag tror det har med infektionsperioden att göra, det är jättehögt tryck på alla närakuter, säger Leon Sylverberg, verksamhetschef för de sju närakuterna i Stockholms län.
Köerna har trots detta inte blivit oacceptabelt långa, me- nar Leon Sylverberg.
– Nej, upp till två timmar. Våra närakuter har i snitt väntetider kring två timmar och kravet är att vi ska ligga under fyra.
Är ni nöjda med uppstarten?
– Jag tycket att det har blivit en succé. De farhågor vi haft, om att få för få patienter och att det skulle vara svårt att få igång verksamheten, har inte infriats. Visst finns det barnsjukdomar men det har gått förhållandevis bra, säger Leon Sylverberg.
”Stackars personalen”
Men flera patienterna är inte lika nöjda, att döma av kommentarer på Facebook: ”Var där igår i över 4 timmar för att bli hemskickad utan att röntga. Det var mer patienter än stolar och där sprang småbarn som var irriterade efter flera timmars väntan. Helt sjukt. Stackars personalen gjorde vad de kunde och fick stå ut med många irriterade kommentarer. Inte okej någonstans”, skriver en patient.
En annan skriver att hon fick vänta i fem och en halv timme i lördags:
”Vågade knappt lämna stolen för att besöka toaletten för då skulle man inte ha någonstans att sitta. Personalen tipsade om att åka till Solna närakut istället. Efter nära 6 timmar gick jag hem, utan att få träffa en läkare.”
Ett problem är att väntrummet är för litet.
– Där upplever nog patienterna att de är många, även om lokalerna är fina och fräscha, säger Leon Sylverberg.
Han menar att det är många patienter som söker sig till närakuten som borde söka sig till husläkarmottagningen.
– Vi ska avlasta akuten och inte ta de typiska primärvårdspatienterna.
Men man vet ju hur svårt det är att få tid hos husläkare?
– Jag vet precis hur det fungerar, jag kommer från primärvården, men det ska inte spilla över på en verksamhet som i första hand ska avlasta akuten.