Konzertbesucher zahlt für versperrte Sicht 165 Fr

ZÜRICH. F. K. hat viel Geld bezahlt, um Roger Waters live im Hallenstadion zu sehen. Freie Sicht auf die Show hatte er trotzdem nicht.

Die Vorfreude von F. K.* und seiner Partnerin S.H.* aus dem Aargau auf das Konzert von Roger Waters im Zürcher Hallenstadion war riesig. Die Show des Ex-Pink-FloydMusikers war restlos ausverkauft. «Das Konzert war genial, aber ich bin trotzdem masslos enttäuscht», sagt K. Der Grund: Sein Sitzplatz befand sich direkt hinter einem Gitter. «Das ist mir in meiner ganzen Konzertkarriere noch nie passiert, und ich gehe an sehr viele Konzerte», sagt der Betroffene. Es könne doch nicht sein, dass solche Plätze verkauft würden – für die beiden Tickets habe er 330 Franken bezahlt. «Und dafür musste ich die Show über ein Brüstungsgitter schauen.»

Der Veranstalter ABC Productions teilt auf Anfrage mit, dass es sich um einen regulären Sitzplatz handle, der bei Shows im Hallenstadion so verkauft werde. «Bisher hat der Platz noch nie eine Reklamation ausgelöst.» Man sei darauf angewiesen, dass sich Zuschauer vor Ort bei den Platzanweisern oder an der Abendkasse meldeten, wenn sie unzufrieden seien. «Dann können wir uns umgehend des Problems annehmen und eine Lösung im Sinne der Kunden finden», so eine Sprecherin. Laut K. hat man genau dies getan. «Meine Partnerin konfrontierte das Personal mit der Situation. Ein Vorgesetzter hat ihr dann einen anderen, noch freien Platz angeboten, der war aber nicht viel besser.» Sie habe die letzte halbe Stunde daher stehend im Gang zugeschaut.