Swisscom kauft Kunden aus Mobile-Verträgen frei
ZÜRICH. Swisscom zahlt neu die Strafgebühr für Kunden, die ihren Vertrag bei einem anderen Anbieter auflösen wollen.
Bald lanciert Apple die nächste iPhone-Generation. Doch viele Schweizer werden sich das Gerät nicht sofort kaufen können. Sie sind über ihren HandyAnbieter an einen langfristigen Vertrag gebunden.
Die Swisscom möchte sich den Ärger dieser Kunden nun zunutze machen. Wie 20 Minuten erfahren hat, will sie ab dem 25. August bis Ende Oktober ein neuartiges Wechselangebot offerieren. Den Kunden, die sofort zur Swisscom wechseln möchten, bezahlt das Unternehmen die Wechselkosten, die aus der vorzeitigen Auflösung des Vertrags oder Geräteplans mit einem anderen Anbieter anfallen. Sie ist bereit, maximal 500 Franken für die Auslösung aus dem alten Vertrag zu bezahlen. Bedingung ist, dass man bei Swisscom einen Vertrag unterschreibt, dessen Laufzeit bei 12 oder 24 Monaten liegt.
Für den Schweizer Markt ist das Angebot eine Neuheit. Wie Mobilfunk-Experte Jean-Claude Frick von Comparis erklärt, gibt es solche Angebote in den USA schon seit längerem. «Die ganze Sache hat aber oftmals einen Haken: Man muss oft beim neuen Anbieter ein teures Abo wählen.» Der Grund sei klar, so Frick: «Bei vergünstigten Smartphones gilt immer der Deal: Handy gegen lange Vertragslaufzeit.» Letztlich sei das Angebot der Swisscom auch eine verspätete Antwort auf die Smartphone-Upgrade- Option von Sunrise. Diese bietet den Kunden die Möglichkeit, alle zwölf Monate ihr altes Smartphone gegen das neuste iPhone umzutauschen. Stoxx 50 Dax Dow Jones Nasdaq