Verwirrt Baustelle in Luzern Touristen?
LUZERN. Ein Bauzaun versperrt teilweise den Zugang zur Kapellgasse. Ein Ladenbesitzer klagt nun über Umsatzeinbussen.
«In den ersten zehn Tagen im Juli haben wir im Souvenir Shop 21,3 Prozent weniger Umsatz gemacht als zur gleichen Zeit im Jahr 2017», sagt Ladenbesitzer Robert Casagrande. Deshalb beschwerte er sich vor kurzem auf Facebook. Der Grund für die fehlenden Kunden ist laut Casagrande der Bauzaun am Kapellplatz, wo derzeit das C&A-Haus umgebaut wird. Dem Zaun fehle die nötige Beschriftung für die Durchgangsmöglichkeit in die dahinterliegende Kapellgasse. «Den Einheimischen ist bewusst, dass sie weitergehen können. Die Touristen, die nur einen Tag in Luzern verbrin- gen, wissen nichts davon», sagt Casagrande. Er beobachte mehrmals täglich, wie die Touristengruppen bis zum FritschiBrunnen gingen, dann aber stoppten. «Sie scheinen sich nicht in die Gasse zu trauen.» Aus diesem Grund verlangt er Informationsschilder: Man solle die Touristen informieren, dass es hinter der Absperrung weitergeht: «Please enter» oder «Welcome to the old town» müsse am Zaun stehen.
Laut Jérôme Lutz, Projektleiter der Firma Newport Swiss AG, ist bisher keine Beschwerde eingegangen: «Wir sind im ständigen Kontakt mit den Nachbarn und den Geschäften.» Newport biete «den betroffenen Verkaufsgeschäften gerne Hand für verkaufsfördernde Massnahmen». Man sei auch bereit, ein Infoschild zu montieren. Ende 2019 ist der Umbau fertig. Unklar ist, wie lange der Zaun noch bleibt.