Soft Skills: Darauf legen Personalverantwortliche Wert
Top- Noten, aber verschlossen? Perfekter Lebenslauf, aber nicht teamfähig? Die Soft Skills sind im Beruf wichtiger, als man glaubt.
Fachwissen, gute Arbeitszeugnisse und ein aussagekräftiger Lebenslauf sind im Bewerbungsprozess die erste Hürde. Aufgrund dieser Faktoren entscheiden sich Personalverantwortliche, ob sie eine Bewerberin oder einen Bewerber zum Vorstellungsgespräch einladen. Was dann jedoch gefragt ist, ist die Sozialkompetenz – die sogenannten Soft Skills. Für ihr Buch zum Thema haben Gabriele PetersKühlinger und Friedel John rund 100 Personalverantwortliche zu genau diesen Faktoren befragt. Hier einige der wichtigsten Soft Skills:
Wer kommunikationsfähig ist, kann Inhalte vermitteln, argumentieren, aber auch zuhören. Zuhören ist zudem auch punkto Einfühlungsvermögen sehr wichtig. Dieses hilft, das Gegenüber zu verstehen und von etwas überzeugen zu können. Gute Kommunikation und gegenseitiges Verständnis sind zudem Voraussetzungen für die persön- liche Teamfähigkeit und das Potenzial, in der Konfliktlösung möglichst sicher, sachlich und zielorientiert zu bleiben.
Selbstbewusstsein zu haben, heisst, seine Stärken und Schwächen zu kennen. Diese Eigenschaft ist auch nützlich, wenn Durchsetzungsfähigkeit gefragt ist. Aber Vorsicht: Wer allzu selbstbewusst agiert, wirkt schnell arrogant oder unehrlich. Und ein unehrli- ches Fremdbild ist Gift für die eigene Vertrauenswürdigkeit – eine Eigenschaft, die vieles erst möglich macht.
Weitere wichtige Soft Skills sind laut den befragten Personalverantwortlichen Neugierde, Selbstdisziplin, analytisches Denkvermögen und Kritikfähigkeit. Wer möglichst viele der genannten Fähigkeiten mitbringt, hat auf dem Arbeitsmarkt klare Vorteile.