Der All-in-one-partner für grossartigen Service

Ein Besuch in der Filiale oder online unter mediamarkt.ch lohnt sich., denn nirgendwo sonst findet man so viele technische Produkte, die einem das Leben in den eigenen vier Wänden versüssen. Was allerdings nur wenige wissen: Die Serviceprofis von Mediamar

om brillanten 8K-fernesehgerät über das neuste Notebook bis hin zur ökologisch optimierten Waschmaschine – im Mediamarkt findet man sämtliche Alltagshelfer für ein erstklassiges Wohngefühl. Durch dieses breite Produktportfolio hat sich Mediamarkt längst vom führenden Händler von Unterhaltungselektronik zum Partner Nummer eins im Bereich «Home and Living» entwickelt. Das Unternehmen, das mittlerweile seit 30 Jahren in der Schweiz verwurzelt ist, steht seinen Kundinnen und Kunden damit als umfassender Dienstleister für modernes und komfortables Wohnen zur Seite.

VWir möchten

unseren Kundinnen

und Kunden ein

einzigartiges Erlebnis

bieten, das exakt ihren

Bedürfnissen und

Wünschen entspricht.

Was allerdings nur wenige wissen: Die Dienstleistungen von Mediamarkt umfassen nicht nur den Verkauf sowie den Versand hochwertiger Produkte. «Vielmehr haben wir unser Servicespektrum enorm erweitert und bieten nun sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand an, die das Lebensgefühl unserer Kundschaft fördern», erklärt Josipa Babic, Marketing Director bei Mediamarkt Schweiz. Zu diesen Dienstleistungen gehören nebst der

Same Day Delivery auch das Installieren von Heimkinoanlagen (inklusive Soundbar für eine perfekte Kino-beschallung), das Aufsetzen von Computern sowie die Integration von Smart-home-anwendungen. Gleichzeitig entsorgt Mediamarkt auf Wunsch auch alte Geräte – was ganz im Sinne der Nachhaltigkeit und der Kreislaufwirtschaft ist. Diese umfassende Service-welt von Mediamarkt bringt perfekt auf den Punkt, was man mit dem neuen Firmenslogan ausdrücken möchte: «Das muesch erläbe!» Denn wie Josipa Babic betont: «Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden ein einzigartiges Erlebnis bieten, das exakt ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht.» Dafür sollen sie ihre Produkte von Tag eins uneingeschränkt geniessen können.

Massgeschneiderte Wohnlösung Zu diesem Ansatz passt die folgende Dienstleistung perfekt: Wer angesichts der unzähligen Möglichkeiten und Produkte überfordert ist (oder einfach eine fachliche Perspektive schätzt), kann den Besuch eines Mediamarktservicetechnikers ordern. Dieser nimmt die Gegebenheiten in einer Wohnung oder einem Haus auf und erarbeitet dann einen Vorschlag für die ideale Living-lösung. Auf Wunsch werden dann alle dafür benötigten Geräte geliefert und installiert. Dadurch ist alles aus «einem Guss» und die Devices spiele harmonisch zusammen – vom smarte Lichtkonzept über das Heimkinosystem bis hin zu Alexa. Laut Josipa Babic sei dieser individuelle Beratungsservice heute besonders wertvoll, da die smarte Vernetzung von Geräten zunehmend an Bedeutung gewinnt.

Diese Beispiele zeigen, dass man es bei Mediamarkt versteht, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen und Lösungen bietet, die den Alltag komfortabler und smarter machen. «Wir tun und bieten alles, damit jedes Zuhause zu einem Ort des Wohlfühlens sowie der technologischen Innovation und Vernetzung wird – das muss man einfach erleben.»

Ein Besuch in der Filiale oder online unter mediamarkt.ch lohnt sich.