«Online kostete das Gerät 100 Franken weniger»

1000 FRANKEN ZU VIEL GEZAHLT

Joka (28): «Ich habe bei einem Möbelhändler ein wunderschönes Sofa für 2499 Franken gekauft. Vier Monate später sah ich es woanders für 1599 Franken. Ich bin so erschrocken, dass ich meinem Mann zuerst gar nichts sagen wollte. Seither vergleiche ich bei Grossanschaffungen wochenlang die Preise.»

KEIN RÜCKGABERECHT

Mäsi (29): «Ich entdeckte ein Notebook für 399 statt 799 Franken – das hörte sich gut an. Zu Hause dann die Ernüchterung: Es war eine lahme Kiste, und die Ersparnis gegenüber anderen Händlern lag nicht bei 400, sondern bei 30 Franken. Dazu kommt, dass Notebooks vom Rückgaberecht ausgeschlossen waren.»

SCHROTT ZUM SCHROTTPREIS

Silvan (21): «Ich kaufte ein Tablet für rund 60 Franken. Aber das Gerät war von so schlechter Qualität, dass es schlicht nicht zu gebrauchen war. Der Touchscreen funktionierte kaum, die Leistung war im Keller, und nach weniger als zwei Wochen zersplitterte der Touchscreen unter dem Display.»

BESSERES ONLINE-ANGEBOT

Christoph (26): «Ich habe im Laden einen Staubsauger für 399 Franken gekauft. Als ich zu Hause war, schaute ich im Internet nach, ob das ein Schnäppchen war. Zu meinem Bedauern fand ich ein Angebot zum genau gleichen Staubsauger für 299 Franken im Onlineshop desselben Händlers.»