Solo una virgola

San Gallo – Dimentica una virgola nell’effettuare un pagamento online e si vede addebitare 9’190 franchi invece di 91,90 per la fattura del cellulare del figlio quattordicenne: è successo a una donna di Sevelen, nel Canton San Gallo, che con il suo errore ha messo in crisi il bilancio familiare. Questo perché il rimborso del denaro è durato oltre un mese. Per motivi di sicurezza la compagnia telefonica ha infatti richiesto un documento che comprovasse senza ombra di dubbio l’identità di chi ha pagato. Nel frattempo la famiglia ha avuto problemi a onorare le altre fatture: ha dovuto rimandare il versamento della pigione e dei premi assicurativi. Le difficoltà erano tali da non permettere nemmeno di riempire a dovere il frigorifero, ha riferito il marito. La vicenda ha però un lieto fine: l’azienda telecom ha promesso un ribasso di 30 franchi sulla prossima fattura.