PER I CONDUCENTI

Automatismi e ‘digital’ a favore di utenza. Da inizio anno è stato introdotto il rilascio automatico della licenza illimitata, quella che si stacca dopo i tre anni di licenza di condurre in prova. In pratica, svolti i corsi necessari e decorsi i tempi di legge, il sistema invia tramite posta direttamente a domicilio la patente definitiva, senza necessità di doverla chiedere. In via automatica viene pure inviato il secondo sollecito a chi detiene la patente in prova a svolgere i citati corsi, prima di ritrovarsi con l’amara constatazione di dover ricominciare... tutto daccapo. Dal 2 gennaio è poi online il nuovo sito web, in versione più snella e intuitiva. «Era già un ottimo portale, con tantissime informazioni. Probabilmente troppe – constata Cristiano Canova, capo Sezione circolazione –. L’obiettivo della revisione era quello di mettere a disposizione dell’utente le informazioni che sta cercando, rinunciando a mettere in evidenza quello che la Sezione vuole comunicare». Il risultato è una ‘home page’ in cui fanno bella mostra di sé i servizi più utilizzati. Da lì si accede direttamente alle procedure, che permettono il più delle volte di evitare le colonne a Camorino (leggi a lato). Fra queste, utilizzata per ora da un numero contenuto di utenti, anche la possibilità di pagare online le fatture delle multe. Una piccola comodità in mezzo alla scocciatura.