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Ti ascolto

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Londra – I manager che ascoltano riescono a stimolare la creatività dei membri del loro team di lavoro. Lo rileva una ricerca della Hebrew University di Gerusalemm­e e del King’s College London. Lo studio ha analizzato 700 partecipan­ti, per dimostrare che i dipendenti che sentivano di essere ascoltati erano più propensi a valutare se stessi come creativi, ad essere più prolifici nella loro produzione in un compito creativo e a produrre un lavoro di qualità superiore. Questi effetti positivi non avvenivano quando i manager erano distratti mentre li ascoltavan­o. In contrasto con la maggior parte delle ricerche sulla creatività, che si concentran­o su come le persone possono diventare più creative ascoltando gli altri e assorbendo le loro idee, questo studio si concentra sul ruolo del manager e sulla differenza che può essere fatta nelle interazion­i faccia a faccia. Il test di laboratori­o finale dei ricercator­i ha esplorato l’impatto della qualità dell’ascolto sulla creatività di un dipendente collocando uno schermo traballant­e. I relatori non erano a conoscenza della presenza dello schermo e sono stati incaricati di presentare il maggior numero possibile di slogan creativi per un prodotto immaginari­o. Quando chi ascoltava era distratto dallo schermo, gli slogan sono risultati di meno e sono stati in genere giudicati meno creativi da una giuria indipenden­te.

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KEYSTONE Massì ci trattano bene, a parte le solite barrette per colazione

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