A quoi sert le Big Data?
INNOVATION L’utilisation des informations obtenues par les entreprises en est encore au stade embryonnaire. Le plus difficile n’est pas de récolter toutes ces données, mais de savoir les exploiter de manière efficace
Pour les entreprises, le Big Data est désormais l’une des priorités. «La question, désormais, est: que faire de tout cela?» interroge Olivier Verscheure, directeur du centre de recherche sur les données du domaine des EPF, le Swiss Data Science Center. En soulignant que la plupart des entreprises n’ont pas encore les compétences scientifiques nécessaires pour gérer et recouper cette masse de données afin d’en extraire des informations exploitables. Certaines y parviennent cependant et elles sont de plus en plus nombreuses.
Swisscom en est un exemple. L’envoi, depuis avril, de données à la régie publicitaire Admeira (détenue en partie par Ringier, co-éditeur du Temps avec Axel Springer) est conforme à la loi, selon l’opérateur. «Le client peut en tout temps désactiver l’envoi de ces données qui sont anonymisées, explique un porte-parole. Il est impossible pour une marque de connaître nos clients. Elle pourra tout au plus connaître l’emplacement, l’âge ou le sexe de ce client.»
Des sociétés se servent de données de localisation pour le trafic. Google Maps utilise le positionnement des utilisateurs pour évaluer la congestion du trafic, explique Olivier Verscheure. «Ce type de service devient très fiable et s’ajoute à ceux d’opérateurs téléphoniques qui améliorent la mobilité dans les villes avec des données de géolocalisation anonymisées.»
Autre utilisation, moins connue: les hôpitaux commencent à utiliser des données de patients pour améliorer diagnostic et traitement. «Cela se fait de façon très sécurisée, seuls les médecins y ont accès», précise Olivier Verscheure, qui cite l’exemple du suivi de patients diabétiques, dans le cadre duquel l’utilisation de capteurs permet de mesurer le rythme cardiaque, l’activité physique, etc., sans devoir interroger le patient et avec une plus grande précision.
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