Uber ne cesse de progresser en Suisse

Cette année, la société a franchi le cap des 400 000 utilisateurs et 3200 chauffeurs travaillent pour elle

Uber s’est imposé comme un acteur de premier plan en matière de transport de personnes en Suisse. La multinationale offre ses services dans quatre villes: Zurich, où le groupe californien s’est lancé en mars 2013, Genève, depuis septembre 2014 (les autorités ont toutefois engagé un bras de fer sur la légalité de ses activités dans le canton), Bâle trois mois plus tard et, enfin, Lausanne en janvier 2015.

Uber emploie 20 salariés en Suisse. L’entreprise dit travailler avec 3200 «chauffeurs actifs» (des indépendants qui se connectent régulièrement à son application pour trouver des clients) dans ces quatre villes (contre 2600 en juillet 2018) et y recenser plus de 400000 «utilisateurs actifs» (100000 de plus qu’en juillet 2018). Selon Uber, environ 25% des chauffeurs en Suisse utilisent l’application moins de 10 heures par semaine et environ 70% des chauffeurs s’y connectent moins de 40 heures par semaine. En moyenne, ils utilisent l’application 33 semaines par an.

Le revenu moyen d’un chauffeur utilisant Uber, avant coûts (sans pourboires et après déduction des frais de service d’Uber), s’élève à 26,81 francs par heure. Uber donne depuis le mois d’octobre 2018 la possibilité aux clients des chauffeurs de leur verser des pourboires. Environ 1,6 million de francs a été ainsi donné ces treize derniers mois.

Plus de 500 restaurants partenaires avec Eats

En Suisse, Uber a aussi lancé un service de livraison de plats à domicile, Uber Eats, en novembre 2018 à Genève. Ce service a été étendu à Lausanne en avril dernier, puis à Zurich en juillet, et à Bâle et sur plusieurs villes de l’Arc lémanique