En intelligence artificielle, arrêtons avec l’éthique!

Dans le tourbillon technologique où l’intelligence artificielle (IA) se meut avec une rapidité sidérante, il est temps d’arrêter avec l’éthique en IA! L’éthique, aujourd’hui, c’est un peu comme la sexualité chez les adolescents: tout le monde en parle, mais bien peu savent vraiment de quoi il s’agit.

Elle est brandie dans les conférences à Davos mais, dans la pratique, elle se révèle souvent être un concept flou et impraticable sur le terrain. Pour une PME ou un·e entrepreneur·e, le défi n’est pas de philosopher sur l’éthique, mais de déployer, construire ou peaufiner des IA de manière efficace et… responsable.

Aligner l’IA sur des valeurs humanistes et les droits fondamentaux: il s’agit d’action, pas de baratin. Avoir des IA responsables, c’est s’assurer efficacité et profitabilité en se concentrant sur du concret et du mesurable qu’on peut résumer en cinq points.

1 L’IA comme extension des valeurs

Arrêtez de vous cacher derrière de grands mots. Quelles sont les valeurs concrètes de votre entreprise? Si vous ne pouvez pas les énumérer en buvant votre café, retournez à la case départ. L’IA ce n’est pas un «must to have» ou juste une rentabilité accrue. Cela doit être une extension de vos valeurs et si elle ne respecte pas les principes fondamentaux, c’est poubelle! Car tôt au tard, clients, employés ou société vous le feront payer, et ça va faire mal.

2 La sensibilisation à l’IA, une priorité

Sans sensibilisation de vos équipes, vous augmentez le risque d’une énorme bourde qui se retournera contre vous. Dévoilement de données sensibles, comportement biaisé majeur de vos IA qui font la une des journaux, discrimination… Tout peut y passer par simple inadvertance. Impliquez vos équipes dès le début et diminuez vos risques de façon drastique. Des équipes bien formées et conscientes des enjeux sociaux seront plus à même de créer des solutions IA durables et bénéfiques.

3 La transparence, c’est sexy

La grande différence se jouera à la franchise. Partagez ce que vous faites en matière d’IA, ce que vous aimeriez, vos succès et vos échecs. En partageant, vous démontrez que vous vous souciez vraiment de votre alignement à vos valeurs. En cas de raté (et il va y en avoir), vous serez plus à même de corriger et d’avancer.

4 L’innovation responsable comme avantage compétitif

Utilisez l’alignement de vos IA avec les valeurs humanistes comme un avantage compétitif. Les consommateur·ices et les partenaires commerciaux sont de plus en plus conscient·es des impacts sociaux des technologies. En vous positionnant comme une organisation responsable, vous attirez non seulement une clientèle plus large, mais vous vous protégez également contre les risques réglementaires et «réputationnels» futurs.

5 Une mesure des performances

Etablissez des indicateurs de performance qui mesurent non seulement les résultats économiques, mais aussi l’impact social de vos technologies IA. Cela implique de rendre compte régulièrement des progrès réalisés dans l’alignement des valeurs humanistes et des bénéfices économiques qui en découlent.

Le passage du discours superficiel de l’IA éthique vers les actions concrètes d’alignement de l’IA sur les valeurs humanistes et les droits fondamentaux n’est pas en contradiction avec la réussite économique de l’entreprise. Au contraire, c’est une stratégie gagnant-gagnant. L’IA doit être un outil qui renforce nos valeurs et non un jouet high-tech qui les ébranle. C’est en restant ancrés dans la réalité, en étant audacieux·ses et en osant remettre en question le statu quo, que vous ferez de l’IA un véritable atout pour votre organisation.

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