B型企業模範1〉巴西Via Gutenberg
不同角度看老化讓老人解決老人問題
巴西,聖保羅(São Paulo)、
坎皮納斯(Campinas)、馬林加(Maringá)等地,每月總有一個晚上,會分別舉辦30人左右的小型聚會,會中共拋出六件提案,大家交換觀點。宛如一場小型創意簡報提案賽。
參加者沒有年齡和專長限制,唯一的共同點是將主題環繞在銀髮族,探討人口老化後的種種問題如何創新解決。這樣的活動 被稱為LAB 60+ Café。發起人是現年43歲的塞拉皮歐(Sergio C. Serapião)。
今年8月10日他剛舉辦完第四屆銀髮盛會( Longevity Festival)。三天會期,主題聚焦於高齡者,包含年長者的生活、健康、就業、商機等,形式有簡報、論壇、工作坊、互動遊戲。參與者不限年齡,但銀髮族居多。連現場工作人員也很多60
歲以上的長輩。
塞拉皮歐如此關心高齡議題,因為他相信,老人不該被視為社會問題。
五官深邃、留著山羊鬍的塞拉 皮歐,2003年創立顧問公司Via Gutenberg,協助企業找出經營問題的同時,發現許多問題都與人口老化相關。
2014年他決定發起LAB 60+運 動。在巴西6座城市設置LAB60+ Café據點,舉辦創意提案聚會。三年來,平均一城市一個月辦一場,參與人次達7000人。
塞拉皮歐透觀察,許多巴西家庭存在60歲、80歲、100歲「銀髮三代同堂」的現象。然而巴西人超過60歲仍在職的僅3%。老人如何照顧老人,衍生許多社會問題。
開課讓長者了解自我能力
為了支持銀髮族重回職場,塞拉皮歐針對50∼65歲銀髮族開設課程,協助他們了解自我能力,找出事業第二春。他為銀髮族歸納出三種具有社會價值的「新職場角色」。
第一是與大學合作,讓長者擔任大學生的生命導師,輔導年輕學子。
第二是電話客服,具備豐富歷練的長者,更能成熟處理各種疑難雜症。
第三種是輔導長輩,成為B型企業的諮詢顧問。這樣的工作尤其適合在退休前擔任企業高階主管的長者。
不過,大學和企業,若需要找長輩來當學生的人生導師,或是雇用客服員也可以自己做,為什麼需要透過Via Gutenberg?塞拉皮歐定位自家企業的角色,正是扮演雙邊橋梁,協助兩方做好準備。「我們絕非要求長
者歸零重來(reset),」塞拉皮歐強調,特色是協助銀髮族重新定義自我既有能力,讓他們意識到社會潮流跟挑戰,挖掘出如何應對之道。啟發塞拉皮歐看待銀髮族的新想像,部分原因其實與他的祖母有關。
他父親是位成功的企業家,卻不幸很早過世。他和祖母的感情特別深。塞拉皮歐很愛找祖母聊天,從她口中學到很多事,即使在祖母滿布皺紋的臉上,他依然能看到美。
多年後,他回憶著與祖母相處的點滴,恍然大悟,別只是想著 能給長者什麼,有時候應該是要求他們給。找到能讓長者發揮的價值,才能讓他活著,而不是「只是沒死」。
Via Gutenberg已通過B認證。如今投入銀髮革命(Longevity Revolution)已成為他想實現的重要願景。