讓空汙、詐騙無所遁形的「神抓捕」
這一天，無視窗外濛濛細雨，桃園市政府環保局科長張書豪和稽查員黎正博開著稽查車，按巡查路線前進。突然，手機響了，是來自於汙染監控中心的來電，有民眾檢舉觀音工業區工業六路出現異味的通報，最接近「案發現場」的他們，在指揮中心的調派下，受命驅車直奔。只見，兩人一到工業區不慌不忙地拿出一台平板，依循著螢幕上閃爍不停的各色亮點，按圖索驥，一下就切中目標、直搗黃龍。
這只平板，儼然是「AI空汙偵探」，負責偵察高濃度的PM2.5與揮發性有機化合物，依濃度等級呈現不等顏色，其中紅點，代表排放「熱區」，是汙源廠家的最大嫌疑犯。
為使證據確鑿，張書豪和黎正博再調出過去12小時的空品數據，並搭配螢幕上的風向圖，再佐以多年的老手經驗，進廠後，果真抓到現行犯。
科技抓空汙，執法百發百中
「我們的效率變得奇高，」做了五年稽查工作的張書豪說，以前稽查員抓違規排放廢氣是靠經驗，往往要找半天，抵達現場時，常已錯過偷排時間，如今有e化數據輔佐，「一抓就中！」
結合AI的科技執法，讓桃園市環保局的稽查效能提升了六倍。不明異味的成功追溯率，也從五成提升到七成，2019年更比前年減少700多件空汙陳情案件。「透過AI，能讓汙染源無所遁形，」桃園市政府環保局局長呂理德以肯定語氣說。究竟，AI怎麼抓住髒空氣？經濟部工業局副局長楊志清解密，「神抓捕」的過程，首功是名為「空氣盒子」的感測器，能自動收集並回傳空品數據，其次再運用AI演算，建立出預測模型。與傳統作法相較，環保署老早在全台各地建置了78個大型測站監測全台空汙，只是建置一個測站約莫要花1000萬元，每年還得編列數百萬元
的維護費用，而一個測站監測範圍大約20公里左右，覆蓋率顯然不夠。
於是從2017到2020年，環保署規劃在全台各工業區布建10200個智慧城鄉感測點，把一個個空氣盒子安裝在電線杆上，每隔150到300公尺就布一個點，大大彌補了原有大型測站的盲區。
8400空氣盒子，監測56工業區
觀音工業區正是第一個示範點，先裝了200個空氣盒子，試行後歷經迭代改良。如今，螞蟻雄兵式逐步擴散至全台15個縣市，而8400個空氣盒子，日以繼夜地監視著大園、龜山、華亞、幼獅、六輕等56個工業區的PM2.5數值。負責組裝空氣盒子的廣域科技執行長劉承榮，打開約B4大小的空氣盒子外蓋。內部包含主板、4G網卡、電池、風扇和歐洲進口的微型感測器。
氣體從外面一抽進來，旋即分析粒狀及氣狀汙染物的濃度，並以1分鐘1次的高頻次解構數據。有趣的是，由於偵測準度大大提升，成案率大增，「空氣盒子還慘遭刻意破壞，」劉承榮說。
2019年10月，飲料包材龍頭宏全被裁罰空氣汙染防制費1.2億元，幕後功臣便是空氣盒子和大數據警示。而開發該系統大數據分析預測平台的，亦是一間名不見經傳的小公司——成立20年的卡米爾。只是，35位員工的規模雖小，卻曾承接外交部所有駐外單位的網站建置。
卡米爾日常要處理的數據，堪稱海量：每分鐘接收全台空氣盒子8400筆的空品資料，另外結合全台地理圖資，還有氣象局的風速風向數據，即時進行分析。最後，還要將分析結果，設計成能看得懂的畫面。
劉承榮憑著在感測器技術領域深耕多年的經驗判斷，台灣這套物聯網加大數據預測、軟硬整合的空品監測解決方案，成熟度堪稱亞洲優先，近期更計劃輸出到南韓、東南亞，為國家增添外匯。
創新的AI空汙防治，把沉寂的數據沙礫，變成政府治理的金礦。科技跨出一小步，卻是空氣品質的一大步。
疫情嚴峻，網路詐騙也變多
在防堵詐騙的領域，數據分析也成為大幫手。瘟疫迫使人們繭居在家，網路詐騙竟也隨之大增，手法滲透人心弱點，更加防不勝防。內政部警政署刑事局最近接獲民眾報案，預購口罩竟然也會被詐騙！詐騙集團緊貼疫情時事的變化，趁勢翻新詐騙手法，發送簡訊騙民眾口罩已經到貨，要用戶確認領取地點，並附上網址。當民眾點開網址，手機便神不知鬼不覺被安裝了木馬程式，導致個人的通話紀錄被竊，或莫名其妙地買了數千元的不知名App，手機還有可能遭歹徒「綁架」，勒索贖金來解鎖。更惱人的是，木馬程式又偷用手機用戶的通訊錄，發簡訊給下個受害者，竟連簡訊費用也轉嫁給民眾。
然而，魔高一尺，道高一丈。一款免費的「防詐達人」LINE版及臉書版，已經催生出破解之道，完全可以偵測出此類型的詐騙網址，只需將可疑簡訊貼給防詐達人，這款聊天機器人會神速進行辨識，在0.01毫秒內回覆判讀結果。背後正是大數據幫了大忙！除了詐騙簡訊，舉凡假新聞、詐騙LINE帳號、詐騙LINE群組等，一切逃不過防詐達人的「天眼」，一一顯露原形。這項防詐科技源於台灣本土廠商，威力超群。該團隊榮獲「2020美台科技挑戰賽：應對不實資訊與宣傳」競賽的首獎，還獲得美國在台協會頒贈17.5萬美元（約台幣531萬元）。在場觀禮的美國國務院全球參與中心首席副協調官基馬格（Daniel Kimmage），更當場表達希望未來有機會能與得獎團隊合作。編碼出一行行防詐程式的，是一群趨勢科技的軟體工程師，他們的親友無一倖免都曾經有被詐騙的慘痛經歷。為了「天下無騙」的使命感，兩年來利用半夜時間和週末放假，沒有任何報酬，自願進行開發。團隊成員之一、趨勢科技全球行銷資深經理劉彥伯表示，一開始的出發點是想用科技來幫助身邊家人或朋友，豈料「做到後來停不下來」。
眾所周知，台灣素有詐騙王國的惡名，劉彥伯認為，出現這個壞名聲，代表台灣人被詐騙的機率很高，「如果我們停下來了，台灣就會一直是詐騙王國。」揭開防詐達人的防詐原理，是一套數據量龐大、眾多演算法分工嚴明的「獵人系統」，每天24小時不間斷有80多個程式在跑。
第一層「façade」分流機制，能將民眾上傳的資訊聰明地分成假新聞、詐騙類的網址、圖片、LINE帳號和可疑e-mail。
能成功篩選，仰賴的則是各種海量資料庫，爬蟲軟體像是辛勤的工蜂，不停到各大社群網站和政府公開資料爬文，平均1個月要處理的信息量超級巨大，將近6000萬筆。
第三層是AI深度學習，系統學到的判斷規則會持續利用機器學習進化，以應對詭詐多端的詐騙手法。
迄今，防詐達人擋掉的詐騙訊息，至少上百萬筆，堪稱功德無量。原本冷冰冰的數據，用於對抗猖獗的網路詐騙，變得有溫度，成為造福眾生的犯罪剋星。